据新华社电 新西兰乳业巨头恒天然集团首席执行官7日在位于奥克兰的总部声称,旗下遭肉毒杆菌污染的产品存货已经全部下架,不再对消费者安全构成威胁。但这与其两天前的承诺有很大落差。
7日中午,距恒天然集团首席执行官西奥·史毕根斯5日中午在北京宣布的“已经确认市场上90%受到影响产品的安全状况,剩下10%的产品即将在48小时内召回”的承诺已经过去了48小时。然而,记者在此后致电多个此次受影响的品牌企业,没有一家表示已在恒天然48小时时限内实现了全部召回。
多家奶粉饮料企业“中毒”
恒天然上周承认,旗下一家工厂2012年5月生产的3批浓缩乳清蛋白粉含有肉毒杆菌,涉及多个国家的品牌婴儿配方奶粉和饮料。据介绍,这种浓缩乳清蛋白被广泛用于婴儿奶粉、儿童成长奶粉和运动饮料中。按恒天然的说法,这家企业早在今年3月就已发现潜在质量问题,但直至7月31日才检测确定产品遭肉毒杆菌污染。
4日,中国国家质检总局公布了4家进口了可能受到肉毒杆菌污染的恒天然产品的企业名单:杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈进出口有限公司,进口浓缩乳清蛋白14.475吨；上海市糖业烟酒(集团)有限公司(最终客户为可口可乐公司),进口浓缩乳清蛋白4.8吨；多美滋婴幼儿食品有限公司,进口原料乳粉208.55吨。
5日,国家质检总局要求雅培公司召回幼儿喜康力(3段)900克/罐奶粉,涉及批次为287834K402、287844K402；并提示消费者暂不食用纽迪西亚可瑞康1段和2段配方乳粉。
除中国外,恒天然污染事件相关产品还出口到俄罗斯、沙特阿拉伯、越南、马来西亚、泰国、澳大利亚等国。目前相关国家没有出现因受污染产品致病的案例,一些国家已经采取加强检验、召回和下架等措施。
何时全部召回成谜
娃哈哈公告显示,涉事乳清蛋白共计14.475吨,被用于娃哈哈五个工厂生产55个批次产品,相关产品从2012年10月出厂销售,基本已销售完毕。企业目前正要求销售人员核查市场及零售商是否还有该批号所涉产品,一旦发现将立即召回。
截至记者发稿,娃哈哈方面尚未公布针对已经购买产品的消费者的事后措施,其新闻发言人也未接听电话。
可口可乐方面的4.8吨问题原材料中25公斤被用于生产的美汁源菠萝口味果粒奶优,售往云南、广西和广东三地,其中未售出的部分已经通知经销商下架。其余4.775吨尚未投入生产,已被安全隔离。
可口可乐饮料(上海)有限公司公关部经理王妍凤介绍,可口可乐对涉事批次进行全面召回,但召回是一个渐进的过程,不可能一蹴而就。“任何时候,只要消费者联系企业,企业均会履行召回承诺,由专门的客服人员上门进行退换货处理。”
上海市质监部门介绍,多美滋公司采购新西兰恒天然问题乳粉7批次,问题乳粉已制成较大婴儿配方乳粉成品664.118吨,其中已售420.188吨。
针对流入市场的420多吨奶粉,多美滋婴幼儿食品有限公司公关经理王慧颖表示,涉事批次的召回程序正在进行过程中,正积极处理消费者的退换货需求。
那么,在记者采访的所有涉事企业没有一家表示它们能在7日中午前完成召回的情况下,恒天然公开宣布的“10%的”有害产品到底何时能真正召回,依旧是个谜。
事实已经证明,恒天然言之凿凿的48小时“消毒”承诺已成“空头支票”。
专家建议约谈恒天然
乳制品是新西兰主要出口商品之一,年出口额约为84亿美元,占新西兰总出口额的四分之一。乳业巨头恒天然控制了新西兰90%的奶源。而我国是新西兰乳制品最大的出口市场,我国80%的进口奶粉来自新西兰。
乳业专家王丁棉说,恒天然虽然自有品牌市场在中国市场的占有率不高,但作为进口奶粉原料供应商和品牌奶粉代工生产企业,其在中国进口奶源方面已形成垄断地位,具有较强的话语权。正因为如此,在此次“肉毒杆菌”事件中,恒天然能将多个不同行业的企业卷入,虽然在市场造成强烈震动,但似乎无法撼动其垄断地位。
专家建议,恒天然48小时“消毒”承诺成“空头支票”有悖大企业诚信精神,有欺骗消费者嫌疑,有关部门应该对其加强监督,甚至可以就此约谈恒天然的公司代表。
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