编者按 自2012年启动以来,广东省政府主导的“广货网上行”活动在各级政府部门的齐心推动下,在企业的大力支持下,已成功向常态化转型。很多默默无闻的“广货”正通过这个平台,走出广东,走向全国、世界各地。
我们观察到,电商时代的市场仍千变万化,更没有永远的赢家。以阿里体系为主导的主题促销模式方兴未艾,以微信为核心的移动支付已席卷而来。电商时代,不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。变革、创新永远不会停止。
面对瞬间万变的电商时代,“广货网上行”活动将与地方经济产生怎样的互动?发生怎样的化学反应?政府那只“有形的手”,又将如何发挥作用,引领广货、市场、企业实现弯道超车,重夺渠道与话语权? □南方农村报记者 樊文泽 实习生 孔学劭
布局移动电商惠州谋划弯道超车
2013年是移动互联网的元年,在移动支付平台兴起的大背景下,电商正在从电脑平台向手机平台转型。在完成平台升级,相关配套政策、发展规划制定,服务中心投建等一系列动作后,在“广货网上行”活动与地方政府的助力下,惠州电商圈正谋划着一次弯道超车。
成绩与挑战并存
据不完全统计,2013年,仅惠州经审核纳入省“广货网上行”活动名单的28家企业(5家商城,23家网店),在淘宝网、京东、QQ商城等电子商务平台总交易金额超过35亿元。2013年“双十一”当日,惠州电商企业销售额为2.7亿元。
2013年,惠州市完成了惠州产品网上展销会电子商务平台的升级工作,实现惠州产品在淘宝、天猫、腾讯拍拍等主流电商网站“一对多”的全网营销,让其成为国内首个为企业提供免费电商公共服务的地级市。
软硬配套齐齐上
在这样的大背景下,惠州电子商务服务中心应运而生。这家2013年3月正式成立的电商服务中心按照“五心一站”构建和运营,重点扶植引入咨询培训、人才培养输送、IT及ERP系统等9大类专业服务商。
在当地政府的积极推动下,惠州电商产业园也将于近期投入使用。这个聚合办公、仓储物流分拣等服务为一体的电子商务产业园项目,将建设成惠州首个电子商务全产业链示范基地。建成使用后预计可实现年产值超20亿元,预计拉动相关产业超过100亿的年产值。
“管家”向“推手”的转变
在完成平台升级,相关配套政策、发展规划制定,服务中心投建等一系列动作后,惠州政府部门正试图推动惠州电商圈尝试一次弯道超车。
2013年,惠州市密集出台了多项配套政策和法规,其中包括《关于加快发展电子商务的意见》、《关于大力推进信息化应用的若干意见》等。新出台《惠州市电子商务发展规划(2013-2020)》,将电商列为优先发展新兴产业,为全市加快发展电商提供了良好的政策环境。2014年的两会报告中,也提到了电商的发展。
“在电子商务服务中心、电商产业园的运营上,政府部门不会插手太多,更多是遵循市场规律,聘请专业公司、专业人才代运营。”惠州经信局相关负责人表示。在推动广货网上行政策的落地、当地电商产业的发展上,当地政府部门已由“管家”向“推手”的转变。
立足三农清远狠推电商培训
相较于其他地级市,清远发展电商并没有优势:地处山区,务农人口众多,城乡网络覆盖落后,开通互联网服务的用户不多,这些都为当地电商发展带来了挑战。
如何将“广货网上行”落地,探索出符合区域特色的电商发展道路,当地政府亟需破局。
什么样的发展模式才适合清远?2013年,清远市农业局、市经济和信息化局、团市委联合制定了《清远农村电子商务试点工作方案(2013年)》,并以清远农产品网、清远商城、清远电子商务网等平台为试点,开设多场农村电子商务培训,培训了500多名青年从事农村电子商务创业。
此外,清远市相关部门还举办“中小企业服务周”一系列活动,包括农村电子商务专题讲座、公司治理发展服务专题论坛、广货网上行沙龙等。
“这些活动向参与者宣传电子商务理念,探讨如何加强农村电子商务基础设施建设、加强农村居民电子商务的教育培训等方面的问题。”清远市经信局相关负责人表示。
在农村举办电子商务培训取得成效后,经信部门将目光瞄准了商家和企业。
2013年,经信部门筹划了清远市区、佛冈、英德等地共七场以电子商务为主要内容的企业信息化培训系列活动,超过700家企事业单位,共1500多人参加了该培训系列活动。
以点带面揭阳力推电商村
由面到点,再以点带面,是揭阳市落实“广货网上行”活动,推动本地电商发展的设想。设想中那个关键的点,就是军埔村。
揭阳市揭东区,辅助军埔村建设电商人才、电商产业、电商服务、电商制度和电商文化“五大高地”,全力打造“电子商务第一村”的同时,推动海西电商产业圈核心区形成,走出一条以电子商务促进新型工业化、信息化、城镇化融合发展的新路子。
集中资源打造典型
为将军埔村加快打造成全国电商高地,揭阳市相关部门、行业协会集中优势资源,全方位支持军埔村发展电子商务。目前已在军埔村完成电商服务中心、电商培训中心等配套服务建设。
金融部门在主动服务中做到“金融先行”,争取人行1000万元支农再贷款,帮助解决军埔电商融资难问题；通信部门新建了一批光纤线路及宽带节点和端口,实现光纤到户全覆盖,并提供优质服务,实现即报即建；工商部门向经营户发放网上交易诚信守则,电商业主办理工商登记都可以走绿色通道。
同时,为了提升军埔村民的创业能力,市有关部门联合主办“军埔电商人才精英培训班”,展开专项培训计划。
优势产业辐射周边
集宠爱于一身的军埔村,拿出了漂亮的成绩单。目前该村开设网店3000多家;电子商务月交易量100多万笔,成交额超过1.2亿元。2013“双十一”当天,军埔众电商实现销售总额达1500万元,再创历史新高。
军埔村电商的快速发展,不仅为村民带来财富,同时也辐射带动了周边地区电子商务的发展,形成了名副其实的军埔效应。
同时,随着军埔“淘宝村”经营规模不断扩大,吸引了一批待业大学生和青年、退伍军人回乡开网店自主创业,取得了良好的社会效益。在军埔效益的拉动下、人才回流已成趋势。大批之前到广州、深圳等地从事电子商务的本地人开始回流,军埔村的辐射影响力日渐形成。
引特色制造业触网 潮州孵化电商产业园
在潮汕地区,潮州区域特色经济鲜明,产业聚集明显,现已形成陶瓷、服装、食品等八大支柱产业。
在广货网上行的政策大背景下,潮州市正试图引导本地优势产业,组成“潮军”,走出一条极具本地特色的电商发展道路。
电商模式对接传统产业
在推动广货走出广东,走向全国的2013年,潮州政府部门通过一系列的策划与帮扶,把大量的传统企业带到了电商的新平台。举办“潮州市百家优质制造企业触电领航工程启动仪式暨潮州市百家优质制造企业和电商平台对接会”；利用潮州市举办首届潮州国际陶瓷交易会契机,在展销会上融入电子商务,创新办展模式,引导企业“触电”。
此外,潮州市还组织企业定期或不定期进行促销活动,提升潮州产品网上交易规模和影响力,与淘宝大学合作多次举办专题讲座和营销培训班；积极组织企业申报和实施电子商务专项资金支持项目等。
借鉴邻市扶持标杆企业
一系列的政策推动引导下,潮州的电商迎来新的发展机遇。截至2013年9月31日,潮州登记注册的网店约有6825家,其中从事“日用/工艺陶瓷”和“卫浴类”销售的店铺共有3254家(占比约47.69%),销售潮州特色商品的店铺共有4383家(占比约64.23%)。目前,潮州市共有1个商城、16家网店、110家企业参加“广货网上行”活动,90%以上的中小企业接入了互联网,其中60%以上企业建立了自己的网页甚至门户网站。
在当地经信部门的协助下,29家企业获得省2013年“广货网上行”活动市场主体奖励资金经费共84.7万元,组织申报电子商务平台建设项目5项,项目总投资3942.21万元。
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