南方农村报记者
黄海洋 韩云 郑朝武
5月25日,广州市番禺区一天内4家田田圈农业服务中心正式开业,一个月里已经有9家田田圈店在广东开业。开业现场,为吸引和引导农户下载使用田田圈APP,工作人员设置现场下载区。有人兴奋地拿起手机不停“摇一摇”,开心兑换现金红包。推广APP、教导农户下载安装、通过APP提出技术服务建议……这是许多农技服务类型APP推广人员目前正在做的事情。
在农资行业“技术服务”是标配,是农资企业未来发展的关键。如今,服务地点已不止在田间,服务形式也不止于面授,一场“互联网+农业技术服务”的市场抢夺战已经打响,电商平台、农资企业、经销商、媒体都参与其中,对种植大户而言,拥有更多的选择无疑是件好事。
期待:技术服务依托互联网
据不完全统计,目前国内懂植保技术的人士包括农资(农药、肥料)企业、经销商、零售店、各级政府农技人员、高校科研单位专家等,约40万人,而从事种植业的农民约有3亿人,呈现1人服务750人的尴尬局面,这还没考虑40万人中有多少水军。互联网高效、开放,让传统农资企业看到农技服务转型升级的希望。
广东卓银农资连锁股份有限公司(下称“卓银”)在今年开始试水农资电商。3月10日在工作人员指导下,英德市浛洸镇柑桔种植户张亮在“农利网体验店”购买了保花保果药剂等。“在网上下单后,刷卡付款,一二天就有卓银配送人员送货上门,并提供技术指导等服务。”张亮说。卓银董事长温国辉介绍,截至5月中旬,超过400名农户类似张亮下单购买产品。卓银农利网体验店针对终端农户,兼具传统电子商务特点,线上推广、优惠购物,同时注重线下对作物全程跟踪,为农户建立详实的信息档案并服务。
5月9日,惠州市惠东县石门山荔枝合作社与采购商达成合作意向,荔枝上市将直供上海主要超市。其中牵线搭桥的是广东中联农资有限公司下属的金牛农服。该合作社成员陈姨说,金牛农服提供技术管理方案,组织成立合作社,协助对接销售,帮了农户很大忙。广东中联总经理赖清林表示,金牛农服是公司技术转型的试水项目。未来,公司将构建农资生产商、零售商、种植户、农产品采购商和金融服务商等的信息交互平台,逐步实现农资和农产品的垂直运营,实现全程种植解决方案和农产品品牌化。
3月28日,深圳市芭田生态工程股份有限公司(下称“芭田”)与南方农村报共同发起“壹号农专家联盟”,旨在通过聚集更多长期居于农业生产一线的土专家,打造一个土专家专属的APP社区,让土专家用丰富的农技知识为农户服务。“壹号农专家联盟”目前已聚集了500多名全国各地的土专家。芭田总农艺师段继贤表示,土专家未来将线上与农户沟通,提供植物营养诊断服务,线下为种植大户出诊和提供作物解决方案。
操作:服务从线下拉到线上
2014年11月,一款号称15分钟可以解答农民1个技术问题的移动互联网产品——手机APP“农医生”上线。据农医生营销总监赵文龙介绍,农医生利用移动互联网为农民提供迅速直接的技术服务,种植者可免费使用。种植者在农医生上发一张照片、一句话,就会有专家(包括农资从业者、科研院所专家、农民土专家等)快速免费解答。
类似的还有“我会种”。深圳市前海会种科技有限公司CEO毕湘黔告诉记者,“我会种”是一个垂直类社区,目的是让有能力的人和需要解决问题的人通过互联网连接起来,让众多有农技知识却无平台的人有一个提升价值的舞台。
不同于“农医生”、“我会种”等移动端的农技服务平台,深圳诺普信农化股份有限公司打造的“田田圈”,通过线下农技服务,逐步引导种植户到线上交流。田田圈广东负责人黄继宁介绍,公司给每个田田圈配5至8名当地的种植达人,即“田哥”“田姐”,他们是田田圈的核心,会给农户做农技服务,引导农户购买农资,带动农户使用智能手机,引导农户网络问诊或金融借贷,收集种植户信息。山东省栖霞市寺口镇田田圈店田哥闫培海是一位有30多年苹果种植经验的果农,2014年10月,他成为寺口镇田田圈店的田哥,每天都走访4至5个果园,送上技术服务,现在他发展的用户有300多个。栖霞市寺口镇果农李金来告诉记者,闫培海会根据农事时机准时到果园指导用肥用药,农户平时有不懂的病虫害,打个电话或在田田圈APP平台就可以咨询,闫培海经验丰富,农户相信他的技术,会根据他提供的施肥打药套餐购买农资。
田田圈品牌总监谢文忠告诉记者,公司未来依靠线下数万个田田圈品牌店和百万级别的种植达人,进行线下的农技服务,基于此,田田圈将附入农村服务入口、网络入口、金融入口等。有行业人士认为,田田圈通过促销等方式,将农户绑定在APP,得到农户的大量信息,这就是互联网圈人的典型模式,砸钱、获取农户信息、实现大数据管理,大大方便以后做农技服务。
困扰:模式不定盈利不明
南方农村报记者随机访问了部分农业人,了解其对移动互联网农技服务平台的使用感受。20名广东地区的受访者中,七成表示未下载使用或没听说过该类平台。受访者中七成为农资从业者,三成为种植户,且以专业种植大户为主。多数使用过的受访者表示,有的问题答案太多,且内容相差较大,不知如何筛选,有些则比较笼统。
意大利世科姆作物技术(无锡)有限公司广东省经理林国伟认为,利用手机进行服务的理念是正确的,然而目前智能机在农户中的普及率不高,而且农业问题很复杂,不是一张照片和几句话就能说清。此外,回答者专业程度不一,企业人员掺杂着产品推介,产品效果难辨。
茂名市国龙生物科技有限公司总经理全国龙认为,移动互联网农技服务平台缺乏权威的农技专家,做农业植保服务还是要以现场指导、田间试验为主。
记者将从化大量杨梅树枯死的照片和问题发至农医生、191农技、我会种等平台,其中农医生3小时后有一位回复者,称是根部受病、虫为害,水肥不能输导所致。我会种40分钟后有一位回复者称是杨梅凋萎病(该说法最多),目前尚无解决办法。
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