□南方农村报记者林远康高勇红杨磊
2015还有最后一个月,对于不少农牧行业的厂家、经销商来说,产品推广会议已告一段落,年底盛宴客户答谢会将在春节前接踵而至。年终答谢会可以用“年晚煎堆,人有我有”来形容。它是农牧企业在年终岁末进行的一种回馈活动,形式有很多种,有大促销,有组团旅游,有抽奖送礼物,还有大家欢乐聚会吃喝玩乐一番……它就像一个舞台,体现出企业文化的个性特质,它也是企业规模与经济实力的缩影。
企业一年办两种会,营销会一个月好几场,一年更是数不清,目的是卖货。年会却只有一场,意味着客情关系的大团圆。但如果客户吃了、喝了、拿了、乐了之后,没有形成持久的维系,还是无法达到年会的真正目的。年会也讲究创新,不少负责人都在想新点子,花费自然不会少。
|员工很辛苦|
1.厂家还要跟经销商商定费用、人力的分担,销售业绩的分成。
2.经销商、厂家业务员召集养殖户,有时还要低三下四邀请养殖户。
3.要订酒店、安排吃饭、抽奖、歌舞,甚至旅游,等。
4、养殖户来不齐、会议室空荡荡,心理压力大；
5、如果养户不感兴趣,就不能调动订货积极性。
|养户也很疲劳|
@养户:好多营销会,如果所有会议我都应邀,365天都不用吃家里的饭了。
@养户:厂商开会就是“三件套”——××病很严重,我厂很牛×,赶紧趁优惠订货!没有意思。
@养户:收获不多,站台的专家都是同一个,同样的PPT,同一套话。哪些数据,哪个养殖户的例子,什么笑话,我都可以通过上一句马上想到下一句了。
寄托了希望的年会,自然成为各家比拼的秀场,各种搞笑节目和奇葩造型成为最大的看点。
总体来说,会议基本模式大致为“领导致辞答谢+养殖形势介绍+产品核心模式+现场互动+抽奖+现场签单”的形式,目的是展示公司整体形象,为良好销售业绩奠定基础。
会议主题也多见“携手”、“共享”、“成功”、“共赢”、“服务”……之类字眼,用歌曲表达深层感谢的可以用《感恩的心》,如果是带有激励意思的还有的用《朋友》、《彼此》等。
不止一家企业的晚宴节目已经有了固定的玩法:宴会项目中的川剧变脸、实力派摇滚歌手、二人转、魔术、嘉宾抽奖交相辉映……更有企业请来知名主持人来助阵。
举办大规模的答谢会是对一个企业组织和人力的考验,当然,也是展现,可以大秀一把自己的实力和品位。大企业有大企业的风光,小企业也有小企业的精致,宾主尽欢,热闹非凡。
全国性:一些知名企业会在年初召集重点代理商、客户举行战略合作伙伴年会,除了传统的技术专家外,还会有比如证券分析师、法律专家、营销公司、媒体咨询顾问……量身定做的信息服务。当然搭配的旅游、娱乐节目就是其次了。预算不少达50万元。
省级:每个省总有那么几个年销售额数千万的重点经销商,旗下笼络了一批省内的大型养殖企业,邀请人数往往不下200人,预算以超10万元计。会安排对重点客户的荣誉颁奖,丰厚的抽奖环节和文艺表演。
县级:对于多数市县级经销商而言,年底客户答谢会是纯感恩的一个活动,组织员工表演节目,与核心客户进行互动、抽奖等。控制范围比较小,一般预算2-5万元左右。少有超过10万元。
客户到场,要想喜笑颜开,最有效的莫过于抽奖。核心客户更是一二三等奖满载而归。现场气氛被带得热烈起来,会场大礼一重又一重:
第一重:来现场,即可有精美礼品一份!
第二重:来现场,有机会得惊喜红包!
第三重:水鞋、注射器、工作服等等工具,多一样更好。
第四重:劲爽砸金蛋,百元、千元现金红包拿到你手软!
第五重:抽彩电、电压力锅、立体电风扇各式家用一应俱全等你拿!
第六重:土豪金手机、笔记本电脑、苹果IPAD,佳能相机等数码产品。
第七重:5g金币、10g以及20g金条以及轿车,等等一切皆有可能。
任何活动都要充分考虑参加者的需求,不少嘉宾是事业有成的成功人士,经常参加业务应酬和社交活动,较之于几等奖,对名誉的诉求更多。
颁奖:有的企业曾经号召一千多名经销商齐聚其总部,隆重颁发“年度最佳服务排名奖”答谢经销商在上一年做出的突出贡献。
情怀:年会多一些情怀更好,有企业员工赋诗,抒发自己的丰富情感,用韵律与嘉宾共鸣。还有在公司成立周年庆上,全体员工献唱生日歌、切生日蛋糕,营造客户与企业共成长的氛围。
亲子:也有企业更进一层,考虑到很多人因为忙于事业而忽略了家庭生活。摒弃以往的传统做法,举办亲子活动与培训,为客户送去一份关爱,帮助客户提升家庭凝聚力以及孩子与家长的和谐沟通,创建和谐家庭。
公益:年会是个喜庆的节日,有些猪场会在自己年会的现场邀请附近的村民来,如现场宣布参与慈善公益活动,出资慰问五保老人、修桥平路,给村委会买电脑等。也有助于与当地村民搞好关系。
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