彭贵生善经营,站点销量在省内名列前茅。
|一线风采|
南方农村报记者 朱斌
珠海市福彩44030230投注站的位置在城乡结合部,面积三十平方米,没有高大上的装修,看上去就是一个很普通的投注站。但在业主彭贵生的用心经营下,去年投注站总销量高达1372万元,排在全省前十名。
因为销量突出,彭贵生的投注站连续5年被评为广东省优秀投注站,在2016年广东福彩投注站表彰大会上,他还被选为代表发言,分享他的售彩心得。
老彩民跻身业主
彭贵生之前一直经营着小店,一个偶然的机会,他接触到了福利彩票。当时他还是一个普通彩民,每天都会去投注站购彩,渐渐发现了其中的乐趣。久而久之,彭贵生脑子里萌生了一个念头,他想把彩票当作一个事业来做,成为一名福彩人。
功夫不负有心人,经过申请、审核,彭贵生终于在2003年成了一名福彩投注站业主。起初投注站是兼营模式,店里还卖着其他东西,但这样他根本无法一心一意投入到彩票销售中去,前期一直都是亏本。于是他就关了小店,把心思都放在卖彩票上,销量才慢慢上来了。
如今彭贵生的投注站经营了十几年了,从最初的亏本经营到现在过千万的年销量,他有着自己一套彩票营销的心得与体会,可总结为售彩“三招”。
第一招◥>
诚信经营留住彩民
“诚信是每一个彩票人必备的,它是吸引彩民利器,很多彩民就冲着诚信二字前来购彩。”彭贵生介绍,之前一位彩民在他们投注站刮“好运十倍”,说是中了一千元,要求销售员兑奖。
销售员仔细核对了一下彩民,发现后面铝膜还没有刮完,就赶紧叫住那位彩民,让他接着刮,没想到那张票中的不是一千元,而是中了头奖一百万元。
“当时店里所有的彩民都过来围观,都说我们站点是个诚信投注站。”彭贵生说,这件事情吸引了更多的彩民到投注站购彩,还有很多人在微信上委托购彩。
第二招◥>
以刮刮乐带动销量
“彩票不是等人来买,而是需要主动推销。”彭贵生说,比如刮刮乐,以前是客人说要一张刮刮乐时,他们才拿出一张。现在,他在投注站店门口摆了一个刮刮乐专卖柜,还设了专人销售,果然吸引了不少彩民驻足。
“专柜里刮刮乐摆放的位置和品种的展示也要花心思。”彭贵生说,他把热销的票种及容易中奖的票放在最顺手和显眼的地方,品种极尽丰富,分类清楚整齐,展示的票种保持不小于20种。有了专柜还要有专人来卖,彭贵生安排一位销售员专门跟刮刮乐彩票,这样销售员会更了解哪些彩民比较喜欢买刮刮乐,喜欢的是哪些票种,能够更好地服务彩民。
“我们站是通过刮刮乐来让客人知道彩票,了解彩票并带动电脑票的销量的。经过我们的努力,周边好多人都知道了刮刮乐,并时不时买几张试下手气。”彭贵生说。
第三招◥>
一旦中奖大力宣传
“大奖要张扬,投注站一旦中了奖,我便采用张扬的做法,大力宣传。”彭贵生说,对“快乐十分”的中奖,他们专门做了一块“中奖光荣榜”,凡有中奖320元以上的票,都会贴在上面,并且每天更新;如有中1000元以上的,就把票用粉红色A4纸复印出来贴在店里显眼的地方。这些中奖彩票很快贴满了整一面墙,就是要让大家知道,只要参与了就有机会中奖。
彭贵生说,刮刮乐的中奖彩票也要利用起来,特别100元以上的中奖票,可以把它贴在店里面可以贴的地方,最好是多压些在店内桌子上,上面用玻璃盖着,既美观,又起到推广作用。“彩民在这种中奖的氛围中,肯定更有购买的欲望。”