|一线风采|
　　南方农村报记者　朱斌
通讯员　周萍华

　　提起肇庆市端州区锦绣路5号新元花苑的44170423福彩旗舰投注站,熟悉的彩民朋友无不竖起大拇指称赞。它是个很有特色的夫妻店,业主李素平负责销售、服务,她的丈夫苏锦荣负责营销、策划和宣传,夫妻各自发挥了自己的特长。这家从2016年7月才开始经营的福彩旗舰投注站,以年销量高达800万的优异业绩,跃然成为肇庆市福彩投注站的No.1。
软硬件高出标准
　　作为福彩旗舰投注站,高标准的软硬件设施自然少不了,在44170423站点,冷气、无线wifi、整齐舒适的桌椅以及双色球、3D走势图等,均严格按照省的标准执行,有些方面甚至比标准做得还要精细。站点常备茶水、饼干、瓜果等,让彩民在舒适、温馨的环境下享受购彩的乐趣。
　　“我们的装修不仅把基础硬件做规范、细致,甚至还要高于省的标准,这是我们店的一大特色。”苏锦荣如是说。
　　经常来购彩的彩民老李,就是对44170423福彩旗舰投注站格外青睐:“来这里购彩很舒适,店里的摆设规范、环境好,就知道负责人肯定是做事认真负责的人,在他这里投注我也信得过!”
　　“我自己本来是个资深的彩民,有数十年的彩龄,精通多种福彩游戏的玩法。购彩多年,我非常认同福彩的公益性,希望把福彩的正能量传播给更多人。”苏锦荣表示,去年,在筹备开站的时候,他就和妻子专程到广州、深圳、东莞、佛山等地的优秀福彩站点学习,发现大部分彩民都是收入不高的群体,很多站点也没有想法要发展高收入的彩民客户,于是他们暗下决心,要打造一个充满正能量且“高大上”的福彩旗舰投注站,把福彩当作自己的终身事业来用心经营。
服务以诚信为本
　　福彩投注站除了拼硬件,还要拼软服务。在这方面,苏锦荣十分注重销售员的培训与管理,“心术不正、贪小便宜、不负责任的人我们都不要,旗舰投注站挑选人员要严格把关,通过试用期才能正式成为销售员,并开展一个月时间的‘魔鬼训练’,还要不定期对销售员进行培训。”
　　对于44170423旗舰投注站的销售员,彩民也表示大大的称赞。店里有一名销售员叫小杰,曾经有一位彩民经他推荐,投注“快乐十分”连续中了三期的4000元奖金,该彩民想向小杰发1000元红包表示感谢,但小杰毅然拒绝了这名彩民的好意。
　　苏锦荣认为,诚信经营是服务之本。44170423福彩旗舰投注站自开业以来,不管是为彩民选号投注中得奖金,还是替中奖彩民到市福彩中心兑奖,销售员都视为分内之事,并尽量做细服务,让彩民满意。
“走出去”提高销量
　　站点经营一年来,苏锦荣不断学习,探索不同的营销方式,销量上升很快。为方便彩民,站点借助微信平台,彩民在家通过微信下注,投注站马上打票并拍照给彩民。此外,站点每期双色球都发起百人合买,筹集众人的力量,冲击双色球大奖。现在,不断有新的彩民加入旗舰投注站的合买队伍,为站点圈粉不少。
　　至于刮刮乐的销售,苏锦荣认为即开票的灵活性强,就联合婚庆公司、饭店、商场等人流密集的场所,实行“走出去”的销售形式,对提高站点销量有很大的帮助。如今,44170423福彩旗舰投注站的各项服务和运营经验,都堪称肇庆福彩投注站的榜样。