在人数众多的公司当中,一定存在那种招人心烦、使人焦躁的人。
　　下面,我把从众人口中听到的一些遭人厌恶的毛病列举一下,这都是些在某种程度被大家公认的恶习。
　　首先,是由女性指出的男性的一些毛病。如身体散发异味；不时抖动双腿；用指肚蘸着唾沫翻看文件；吃饭时咀嚼声音很响；对年轻女性举止轻薄,等等。
　　另外,男职员对上司最多的不满就是,如果婉言拒绝同上司一起去喝酒的邀请,上司会立刻拉下脸来。而因为害怕屈从的话,酒桌上又要听上司喋喋不休地吹嘘那些自己早已耳熟能详的“丰功伟绩”,有时自吹自擂还会突然转向说教。反正一去酒吧之类的地方,上司总是一派唯我独尊的架势,令人生厌。
　　相反,从上司的角度看,令人心烦的就是工作磨蹭、能力不强的下级。稍稍提醒一下,对方便会垂头丧气,再说两句的话,就会变得不高兴,等等。
　　听到这些不满,每一条都让我觉得十分有理,也使我深刻体会到在集体中生存的复杂和艰难。
　　然而,上司的性骚扰、喜欢自吹自擂、常对部下说教等不良习惯,如果其本人有所注意或有人以适当方式指出的话,其实都能够得到某种程度的改善。
　　还有工作进展慢,被上司提醒一下就不高兴的部下,只要本人意识到并加以努力,也很有可能得到相当程度的改观。
　　同样,香水刺鼻、说话装腔作势之类的毛病,若做上司的能够严肃地指正的话,对方总能有所收敛。
　　和上述这些毛病相比,浑身异味、不时抖动双腿等不良习惯,由于和人的本质相近,改起来大概有些难度。
　　例如浑身异味的人,不少是由于体质造成的。其本人注意的话,似乎可以消除或减轻一些气味,不过恐怕有人又会在乎那些用来消除体味的气味。如此一来,我们或许也只能说那些“受害者”的嗅觉过于敏锐或者过于敏感了。
　　还有,不时抖动双腿,当然也是一种不良习惯,其实很多时候本人没有任何恶意。然而,对其他人来说,那就是一种无法原谅的举动。
　　可是,怎样才能让对方停止这种举动呢?每次看到都提醒对方,大概也不现实；该在那个男人面前悬挂一张“请不要抖腿!”的大纸条,还是只要对方稍有抖动,马上就“啪”地一掌打下去?这些都无法做到。
　　还有,尽管我们可以要求对方“在翻文件的时候不要用手指蘸唾沫”,可是许多人之所以这样做是有原因的,尤其是上了年纪,手和指肚的脂肪腺已经干涸,为了补救这种缺陷,才会用指肚蘸了唾沫翻页。如果知道了这个原因,我想其他人可能也就少有抱怨了。
　　再有,对工作不能干的部下感到烦心,若是本人偷懒倒也有情可原,如果其本来就不适合这份工作或没有能力,那就是另外的问题了。如此的话,与其说是职工的责任,不如说是公司人事部门的责任,责备员工本人或许有些苛刻。
　　综上所述,同样是令人不快的不良习惯,有些是当事人可以改的,但有些即使当事人想改,恐怕也不那么容易。
　　从以上情况我们可以得知,人们的好恶以及忍受范围各不相近,可谓是千差万别。而公司正是各种好恶之情彼此涌动、互相碰撞的场所。
　　那么,具备何种才能的人才能在这样的环境中迅速适应,并如鱼得水地工作,乐观开朗地生存呢?
　　这就是必不可少的钝感力。
　　面对他人各式各样的毛病,有些人耿耿于怀,有些人不太在乎,有些人视若无睹。人们的感觉各自不同,但有一点非常明确,就是只有对各种令人不快的毛病忽略不计、泰然处之,才能开朗、大度地生活下去。
　　只有拥有这种钝感力的人,才能在芸芸众生中出人头地。
□渡边淳一(摘自《钝感力》)