在短视频爆发期,抖音、快手等平台也逐步成为保险公司及保险代理人产品推荐的“必争之地”。据慧保天下不完全统计,截至6月5日,在抖音、快手等平台发布保险小视频的创作者有500多个,粉丝数量超过5万的有36个,累计粉丝超3600万,发布超过6000个短视频,累计播放量超3200亿次。目前有“大V”直呼,一个月能签单收取10万保费。
“大V”坐拥百万粉丝
　　短视频时代来袭,坐拥数十万甚至上百万粉丝的保险类短视频“大V”已经出现。
　　以抖音为例,保险类短视频号中的胡观世事粉丝高达283.7万、众智城科普的粉丝也达142.9万。此外,小岛说保险、神奇保、水滴保险研究院等账号粉丝数也在25万以上。
　　以胡观世事为例,该“大V”发布的短视频主要包括“重疾险怎么买最便宜”、“刚出生的孩子应该买什么保险”等。该账号的主创及主要出镜者是清华大学公共管理学院就业与社会保障研究中心副主任胡乃军,他说,该账号旨在让收听者少走弯路,买到最合适的保险。
　　胡乃军认为,胡观世事之所以半年内能吸引200多万粉丝,是因为其站在公众角度分析什么样的保险适合他们；其次是比较接地气,用平实的语言来做视频。
开播一月收保费10万元
　　保险抖音号“大V”保通姐坦言:“开了抖音号,通过半年的运作发保险内容视频,做到了70多万粉丝,每次用户留言从几十到几千条,甚至上万条,前来咨询保险加微信的用户每天有几十人,大小保单每天都有签单。“上个月通过抖音客源成交的寿险保费将近10万元。”
　　其中如何获取客户?据悉,保险营销员传统获客方式,一般包括亲人朋友介绍、陌生拜访、开产品说明会,后来普及微信、公众号之后,不少代理人又开始从这个渠道进行获客。
　　但保通姐表示,传统的保险营销,比如登门拜访、送礼或者天天在微信上送早安晚安的,大都是奔着成单的角度出发,推销的产品性价比一般,且销售时容易出现误导。“而通过短视频传递保险知识,能够让普通人看得懂,知道怎么选保险。短视频增加了信息传递的效率,也打破了原来的信息不对称。”
短视频推荐的保险靠谱吗?
　　然而,短视频平台不具备保险销售资质,“大V“推荐、销售保险的行为,引来了保险业者与消费者的质疑。
　　目前,为不触及监管红线,很多账号仅通过短视频进行引流、增粉,再将有购买保险意向的观众引流到微信,引导其进行产品咨询和沟通,向其销售保险。这样一来,买卖双方的销售行为,并不受短视频平台的审核或控制。
　　因此,有业内人士表示:“保险消费者若要购买保险,保险短视频发布的相关内容只能作为参考,真正到买保险的时候,还是需要认真细致地看条款,知道什么能保、什么不能保,投保时也要要求业务员履行如实告知的义务。”
□新京报