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南方农村报

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严格防疫保障彩友安全

梅州体彩旺站热诚服务顾客

来源:南方农村报时间:2020年04月04日版次:14

  张敏慧有信心度过难关。

| 一线风采 |
  受疫情影响,梅州体彩今年“休假”特别长。在广东省、市体彩中心的关心帮扶下,梅州市各体彩实体店上周已经复工复产。日前记者走访发现,各体彩实体店正跟时间赛跑,以更优质的服务提升购彩者满意度。
  梅松路体彩4412012147实体店具备了人气旺的特点,店面虽不大,但温馨整洁,防疫措施到位,各种数据图、配合着滚动的电脑电视画面,显示出该店的专业资质。
以诚交友,诚信待客
  购买体育彩票已经成为许多市民一项比较好的休闲方式,三五好友谈“彩”论道,感受别样乐趣。
  购彩者郑叔说:“来这家店买了五年彩票,和这家代销者特别熟。因为大乐透号码多,比较复杂,所以基本都是买球为主,当场看完比赛就能知道结果,简单方便,也比较容易中;不过现在疫情原因球赛少了,我比较少买。代销者人很好,对顾客耐心,服务态度也好,所以现在来店里购彩的老朋友也越来越多,我们对她很信任。”
  代销者张敏慧着力营造好的购彩环境,经常会跟购彩者沟通交流,以诚交友,诚信待客,提供专业购彩服务。张敏慧还谈到:“因为我叔叔是做这个的,我前期接触了体彩十多二十年,后来开了20年彩票店,我们店里好多购彩者都喜欢买数字彩,这么些年下来,都成老客户、老朋友了。以前游戏比较单一,现在有大乐透,还有各种各样的游戏,所以也越来越多人买。如果有球赛,销量会更好。上星期开业以来,人气回来了,现在店内的人员比较多,客流量在梅城相对来说较多,主要以老人家、退休人员的购彩者为主。”
做好防控,共渡难关
  张敏慧谈到:“体彩销售受疫情影响较大,市体彩中心全力支持,共商对策,共渡难关,发放了消毒补助和一批口罩、酒精等防疫物资,经常派人到实体店来指导防控及体彩销售工作,看疫情防控工作有没有做到位,现在来说算是过渡期,我一定会按照要求做好店里的防疫工作。”
  张敏慧也表示自己有信心,在疫情得到稳定以后,体育彩票会有越来越多的人来买,也希望疫情早点过去,大家出门方便,对体彩公益事业也越来越好。
辛勤工作,赢得口碑
  大家对于张敏慧都给予了高度赞赏,张敏慧却谦虚地表示,真正可以留住购彩者的还是要靠热心、诚心和真心来服务,体彩其实和别的生意一样,购彩者永远都是生存的关键,而店里稳定的销售量和固定的购彩客户群必须要靠真心好好维护,那样才能够细水长流。
        □中体
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