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　　南方农村报讯 (记者朱斌 通讯员郭新庆)如何凭借日常的点滴积累，跻身全市福彩投注站销售前列？位于天河路的44010241福彩投注站在疫情之下再次给出了自己的答案。
　　在中国福彩中心开展的“2020年中国福利彩票双色球销售技能擂台赛”中，该站以出色的成绩荣获“全国双色球销售之星入围奖”。其实，早在2016年，44010241站便在潘艾珍的经营之下成为广州市销量靠前的投注站之一。在潘艾珍看来，站点能取得好成绩全靠彩友的大力支持。她表示，福利彩票是积少成多、聚沙成塔的爱心事业，因此也一直倡导多人少买、量力而行的购彩理念。
助力城市恢复活力
　　在天河路的一个岔路口，不足15平方米的44010241福彩投注站一直是周边居民和白领的“心水”投注站。地处天河商圈，周边高楼林立，还有小区扎根一旁。
　　由于疫情原因，站点停了2个月才重新“跟街坊见面”。“刚刚恢复营业时，来站购彩的人并不多，随着疫情防控形势好转，复工复产进度加快，街边人越来越多，站点也变得热闹起来了。”在潘艾珍眼里，她见证这座城市的活力从冰冻到逐渐复苏的全过程。每周的开奖日是潘艾珍和销售员最繁忙的时间。
　　“最直观的感受就是大家又都回来了。”潘艾珍分享道，“十几年来，很多街坊喜欢上下班或中午休息的时候来这里购彩。一个接一个，好多都是熟面孔。”潘艾珍还主动跟老彩民联系，告知站点开门的消息。为了做好疫情防控，44010241福彩投注站积极引导彩民尽可能不聚集、不扎堆，潘艾珍也会接受彩民委托购彩的请求，并妥善保管彩票，如有中奖及时告知彩民，一刻也不拖延。
打造彩民“朋友圈”
　　44010241站地处天河区中心地段，寸土寸金，尽管租金昂贵，但周边住宅、写字楼、商铺林立，且过路客流量大，可以说是压力与机遇并存。“留住一定数量的老客是投注店能否经营下去的根基。”潘艾珍告诉记者。
　　在潘艾珍看来，投注站是福彩的窗口，投注站的形象也代表着福彩的形象。两年前，她严格按照广州市福彩中心的要求进行装修，并始终保持站点干净整洁。尽管站点很小，她仍希望为彩民提供一个舒适的环境，让他们感到轻松与温馨。
　　潘艾珍说：“不管买不买彩票，我们都会都笑脸相迎，主动跟客人互动。这样新彩民就愿意留在店内分析各种彩票玩法，有时也能主动与老彩民交流购彩技巧，彩民之间容易产生共鸣，将新彩民拉进‘朋友圈’，久而久之，新客也就成为我店的老客了。”正是这一种氛围中，许多街坊形成了每天进店坐坐、聊聊，买买彩票的生活习惯，享受分享交流的快乐。
传播福彩公益理念
　　在投身福彩事业前，潘艾珍也是位福彩资深彩民，她说：当初自己买彩票的想法很简单，觉得中奖了固然好，即使没中奖，那也是当善事。”后来她经常在广州社区看到有长者饭堂等福彩资助的公益项目，打心底觉得自己也贡献了一份力量。经营投注站后，潘艾珍也经常在销售时向彩民倡导福彩公益理念，她说：“我希望彩民无论购彩之后中没中奖，都可以有个好心态。”
　　潘艾珍回忆，站点有一位上了年纪的街坊，常来购彩，每期都买10元的双色球彩票，心态非常好。潘艾珍有时和他闲聊，他就说：“我又不吸烟，又不打麻将，就每天动动脑筋研究双色球投注号码，即娱乐又打发时间，一期10元也不会影响我的生活。”
　　“像王先生这样的街坊，我们遇到很多。”她说，后来，一些彩民来站相互打招呼的口头禅，甚至变成“献爱心来了”。在潘艾珍看来，44010241福彩投注站能够取得现在的成就，正是因为彩民了解福彩的公益性，愿意长期购买，“心态一直很好”。
　　潘艾珍告诉记者，自己作为一个彩票投注站的站主，也衷心希望把福彩的公益理念传递给社会、传递给更多的彩民，让大家一起保持平和心态快乐购彩，同时募集更多的福彩公益金，帮助更多有需要的人。
　　为给彩民营造一个安全的购彩环境，44010241站每天定时对站点进行清洁打扫。