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04版: 民生
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网络年货节成农民学习电商“练兵场”
来源:
南方农村报
时间:
2021年02月02日
版次:
04
网络年货节的线上大卖场,成为农民参与数字化营销的大课堂。
南方农村报记者 林晓岚
“老师,快来看看我写得详情页”“老师,麻烦点评一下我的店铺”“老师,可不可以再慢点讲一次”……临近新年,广东的花农愈加忙碌,他们为了参加网络年货节,忙着“补课”,忙着参加培训班。
年花触网 新鲜之余却生疏
“往年这个时候,我家各类盆栽花早已被采购商预定一空,一货难求。”1月26日下午,花农韦显辉匆匆赶往广州花都区农业农村局,他表示受新冠肺炎疫情影响,广东多地迎春花市取消,基地的年花销售还没过半数,自己明显感到压力。“今年花不好卖,价格也比去年还要低一些。”韦显辉说,“听说农业局要帮助我们在网上卖花,还要做培训,我就赶紧过来看看。”
“与鲜切花不同,盆栽花卉的包装难度大、运输风险高,花娇枝细经不起长途颠簸,因此一直以来都以线下销售为主。”一位花农表示,网上购物早已不是稀罕事,各种网购平台也如雨后春笋般涌现,“但第一次通过电商平台销售苗木花草,我们还是觉得很新鲜。”
“以前,90%的蝴蝶兰都是现销现购,还有一些本地客户在朋友圈看到图片前来订货,我们再找货车送去客户家。”在广州市花都区花卉批发市场经营兰花生意的王生表示,从没在电商平台上卖过东西,对“云”上花市很感兴趣,这次特地过来了解,多一条销售的路子也很好。“我担心自己听不懂培训内容,就特意叫上了店里的年轻人一起参加培训。”王生如是说。
一个半小时的培训,王生在笔记本上记下不少内容:秒杀推广、流量曝光、订单对接……这些互联网营销的知识打开了他的新世界,让他对不同网购平台、物流配送企业的优势和特点有了全面认识。
据了解,花都区农业农村局联合该区电子商务商会,请来电商、物流企业代表,为花农们线上讲解迎春花市的知识、解答花农疑问,让他们能在短时间内学会线上销售技巧。
据介绍,1月11日,广东省农业农村厅启动广东“保供稳价安心”数字平台2021迎春网络年货节,广东不少地市举办“云上花市”,先行试点的广州白云区、佛山里水镇年花销售效果喜人,这令参与培训的花农们信心大增,有意向参与线上花市的花农花企达100多家。
边学边做 卖场也是练习场
1月26日晚8点,一亩田培训讲师靳艺林的直播间人气高涨。近百名从化区花农守候在直播间,等着学习如何将年花产品上架到2021迎春网络年货节活动专区。
这是靳艺林在网络年货节举办以来,为农户们进行的第4场培训。在广州白云区、荔湾区和佛山里水镇举办的前三场线下培训中,靳艺林和助手们手把手教农户们运营线上店铺,一步步指导农户上架产品、查看交易,分享电商运营经验。据统计,经过培训后,成功入驻平台的商家已达65家。
“老师,你搜日本香兰,能搜到我的店吗?”富竑兰业的邝家铭在直播间留言。虽然第4场在从化区的培训转到了线上,但花农们的学习热情依旧高涨,很多花农在直播间积极互动提问。经过老师耐心细致的演示和花农们认真仔细地实操,不少花农都成功上架了自己的商品。看到老师在直播间里搜出自己刚上架的产品链接,花农们很兴奋。老师分别点评了花农们刚做好的产品页面,并提出改进意见。
类似这样的农民电商培训,目前正在广东省各地如火如荼地展开。据不完全统计,截至1月27日,广州白云区、荔湾区、从化区、花都区,佛山市里水镇、惠州市、东莞市、湛江市等8地市积极组织,联合一亩田、淘宝、京东、饿了么等电商平台,抖音、快手等短视频平台,德邦、顺丰、中国邮政等物流快递企业,对广大农户开展线上线下电商培训近30场。其内容涵盖各电商平台的运营规则、实操技巧,还有线上营销知识、短视频制作、直播带货的相关经验,物流快递公司则通过实际案例教会农户包装发货、节省物流成本的具体方法。此外,各地区还设立专门的微信沟通群,方便农户在操作过程中遇到困难时,及时答疑解惑,甚至一对一指导,最大限度地为农户拓展线上销售渠道保驾护航。
“线下花市的取消对我们产生了很大影响,参加培训之后,我们第一时间在平台上架了自己的产品,老师们也在微信群不厌其烦地解答我们的问题,网上销售好像也没有这么难了。”燊之源罗汉松合作社的曾先生是参与过电商培训的农户之一,他认为培训给他提供了很大帮助,“我们通过广东‘保供稳价安心’数字平台获取了20多位客户,效果还挺好的。”
扶持引领 数字农民不掉队
“以前觉得网上卖货就是把图片一放,谁下单就发货,没想到有这么多学问!”佛山里水镇花农阮小姐感叹,“作花农也需要时刻更新自己,数字经济时代,可不能掉队。”
受新冠肺炎疫情影响,广东各地的迎春年货节搬到线上虽属无奈之举,但也倒逼了农民群体的数字化升级。据悉,去年广东省农业农村厅(下称“农业农村厅”)印发《广东数字农业农村发展行动计划(2020-2025年)》,提出要运用数字化手段,引导农业生产、农产品流通和消费快速无缝对接,培育一批数字农业农村新农民。同时,农业农村厅还启动了“广东百万农民线上免费培训工程”,大力培养“数字新农人”。这次网络年货节遍地开花的线上大卖场,也成为农民参与数字化营销的大课堂。
“现在的消费主力军是80后、90后人群,网购已成为他们的习惯。”京东物流的区域经理徐经理认为,“目前绿植、盆栽花卉电商最适合的模式就是区域化电商,即本地电商,花卉等农产品走线上销售是必然趋势。”
不少电商平台也表示,在年货节期间上线平台的费用全免;各地农业局积极联系专业电商、直播团队到基地帮助花农上架产品,同时与物流公司协商,争取最优价来降低农户成本,帮助农民顺利拓展线上渠道。这样“天时地利人和”的条件下,网络年货节成为农民学习电商、拥抱信息时代的“练兵场”,为整个花卉行业带来转型契机。
随着像年货节电商培训这样低门槛、智能化农业数字化技能培训的普及,农民数字化运用及管理能力都将得到提高。即使到了后疫情时代,经过不断学习更新的数字农民们,也能跟上时代的浪潮。在扩大市场目标的同时,配合更便捷的物流和更好的购物体验,将线上销售常态化、可持续化,带动整个产业迎接新的曙光。
网络年货节的线上大卖场,成为农民参与数字化营销的大课堂。
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