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深圳“偷脸”商家被立案调查
来源:
南方农村报
时间:
2021年03月18日
版次:
05
南方农村报讯 3月15日晚,央视315晚会曝光一系列侵犯消费者权益问题。其中涉及深圳四家企业。深圳市市场监管局连夜组织力量,调查正通宝马4S店、厦门瑞为技术有限公司深圳分公司、深圳亨时达钟表有限公司、深圳精匠钟表首饰有限公司相关情况。目前,部分涉事主体的调查取证工作仍在进行中,案件进展情况将及时向社会公布。
晚会曝光全国多个商户安装了人脸识别摄像头,位于深圳市龙华区和平路21号的正通宝马4S店正是其中一员。经深圳市场监管局初步调查,截至2021年3月15日,该店在经营场所共抓拍并存储了4617个到店消费者人脸信息,涉嫌违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条规定,属于“经营者未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息”的违法行为。深圳市场监管局将依法立案调查。
晚会还出现了“深圳瑞为技术公司”工作人员的画面,深圳市场监管局已联合网警和文化执法部门开展联合检查,目前仍在调查核实中。
对于手表受磁这样的简单故障,各地的名表维修中心通常都以摆轮游丝等零件故障为由,要求更换。位于深圳京基100第27层的名表维修中心,记者被收取1860元换游丝加清洗保养。至于手表受磁的真正故障,维修人员均闭口不提。
经深圳市场监督管理局调查,该名表维修中心商事主体为深圳亨时达钟表有限公司,执法人员现场检查发现68份维修单,其中一份包含“手表消磁”项目的维修单,总价高达2万元,涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条规定,属于“经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料,损害消费者权益”的违法行为。另经核实,该公司经营场所摆放的售后服务授权书、会员单位牌匾均系伪造,执法人员已依法将维修单、工作记录单、授权书、会员单位牌匾等予以扣押。
另一家位于深圳卓越时代大厦的名表维修中心同样被晚会曝光。经证实,该公司已于2021年1月28日搬离。目前,深圳市场监管局仍在跟进调查中。 (南日)
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