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南方农村报

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诚信经营获评“2020体彩追梦人”

深圳体彩网点代销者陈贞丰

来源:南方农村报时间:2021年05月20日版次:15

  陈贞丰牢记党员责任,为群众做好服务。

| 一线风采 |
  南方农村报讯 (记者朱斌)深圳4402038012网点代销者陈贞丰投身体彩行业十余年。作为一名党员,他严格要求自己诚信经营,以负责任、有担当的态度服务每一位购彩者。去年,陈贞丰荣获国家体彩中心“2020年体彩追梦人”称号。
做优党建示范网点
  2009年,在部队服役12年的陈贞丰复员退役,本可以回到广东潮汕家乡成为公务员的他出于对体育的热爱,毅然选择到深圳经营体彩投注站。“想自己做点事儿,体育又是自己的爱好,就刚好遇到了体彩。”
  党员和退伍老兵的身份,让陈贞丰更加严格约束自己。他不断增强服务意识,积极为购彩者服务,为群众服务,力争为体彩店争光。前两年,他的实体店入选广东体彩“三个窗口”党建示范实体店。
  走进陈贞丰的实体店,购彩者一眼就能看到一个整洁的三层钢架,上面印着鲜艳的党旗和醒目的“不忘初心 牢记使命 永远跟党走 共筑中国梦”的字样,并摆放着党性教育和《科学健身指导手册》等书籍,同时还提供充电宝、雨伞、电子秤等便民用品。
  “很多第一次进店的顾客都会很好奇,这时我就会跟他们说我是党员,很多人听后都会产生信赖感,因为党旗在这里就意味着责任与担当,而我们体彩实体店经营最重要的就是讲责任,有担当。”陈贞丰如是说。
打造体彩公益驿站
  陈贞丰深知一张张彩票的背后是社会公益发展的基石,作为一名体彩人,让人们了解体彩公益也是他的责任。在陈贞丰看来,广东省体彩中心在全省体彩党员投注站开展“三个窗口”建设,是将体彩投注站打造为政治宣传窗口、科学健身窗口、便民服务窗口,他希望自己的实体店能成为一个集党性教育、休闲娱乐、科学健身普及的公益驿站。
  陈贞丰在店里的液晶电视每天都放着球赛,还特别买了一个大茶几,方便居民休息歇脚。下雨了,店里还备有几把雨伞,只要有人需要,都可以借用,常备的充电宝方便大家给手机充电。坐下来休息的时候很多人会翻看党建窗口的书籍和体彩的杂志,偶尔聊天,陈贞丰也会跟大家讲一讲体彩公益,科普公益金的用途,告诉大家体彩是国家公益彩票。
  当然,除了做公益体彩和党建的宣传员,在体彩销售业务能力方面,陈贞丰也不断追求进步。自加入体彩行业以来,他不断摸索销售技巧、精研体彩各游戏玩法,顾客找他聊大乐透,他能讲得头头是道,跟他聊足球,更是他所擅长。
  “为购彩者服务始终是我们的核心内容,只有对自己的产品了解,才能在服务细节上打动顾客,作为代销者,对自己的产品越了解,越能体现服务质量。”陈贞丰说。
诚信经营不昧大奖
  陈贞丰对诚信经营有着出于本能的坚守。2011年8月9日下午,一对中年夫妻在陈贞丰的店内购买了十几张体彩“顶呱刮”即开型彩票。刮完之后,夫妻两人将几张中了小奖的彩票兑完奖,就赶着回家做饭。
  陈贞丰习惯性地整理着他们刮过的彩票,其中一张彩票赫然中了5万元。陈贞丰立即抓起彩票,冲出门追上夫妻二人,告诉他们,“中奖啦,你们买的彩票中了5万元!快拿着,尽快去深圳体彩中心兑奖。”陈贞丰的话令夫妇俩半天没缓过神。他连忙把彩票交给他们,指出中奖的标志,耐心地解释中奖规则,夫妻二人才相信眼前的事实。
  从业以来,陈贞丰一直将先锋示范、服务民众的党员要求和严于律己、乐于奉献的军人精神融入体彩岗位。陈贞丰自豪地说:“虽然我没有轰轰烈烈、惊天动地的丰功伟绩,但是,我在平凡的岗位上脚踏实地工作、始终坚持诚实守信,这也是一名党员应尽的责任。”
  陈贞丰牢记党员责任,为群众做好服务。
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