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南方农村报

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暖心服务打造亲民“社区店”

揭阳体彩夫妻档经营20年

来源:南方农村报时间:2021年06月10日版次:15

  彩民们都喜欢到陈琼娥的站点喝茶聊天。

| 一线风采 |
  揭阳420020056体彩实体店业主陈琼娥、许晓武是一对夫妻,凭着热情的服务态度和过硬的专业知识用心经营20年,将站点打造成为街坊邻里心中最接地气的“社区店”,多次获得国家级和市级优秀网点殊荣。
暖心服务 细节制胜
  从2002年接下4420020056体彩店的那一刻起,陈琼娥的目标就是要把它打造成最亲民的“社区店”。随着销售业绩日渐红火,体彩店从巴掌大小的地方逐步扩大面积,陈琼娥的爱人许晓武也一起投入到了体彩经营中。
  陈琼娥和丈夫都是有着33年党龄的党员,一直牢记“为人民服务”的初心。日常工作中,夫妻俩的分工相当明确,一个负责出票销售,一个负责招呼客户,将站点打理得井井有条。
  看到购彩者进门,他们随手递上一杯热茶;为购彩者们提供各种玩法的开奖信息;共同探讨号码走势、如何投注等。凭着温馨舒适的购彩环境和热情周到的服务,体彩店得到购彩者的一致好评。客流量一天比一天大,大小奖不断,也成了周围居民的另一个“家”。
展示形象 践行公益
  在420020056体彩店内,整洁的三层钢架上面印着鲜艳的党旗和醒目的“不忘初心 牢记使命 永远跟党走 共筑中国梦”的字样,架子上摆放着有关党性教育和科学健身等方面的书籍,还提供了体育彩票公益宣传资料。
  “很多第一次进店的购彩者看到党员宣传展架都很好奇,当听说我和丈夫是党员时,就会产生信赖感,因为党旗就意味着责任与担当。”陈琼娥说。
  除了党性教育,陈琼娥还努力将自己的实体店打造为休闲娱乐、科学健身为一体的公益驿站,并且坚持做公益体彩的宣传员,从点点滴滴中践行体彩公益。
  “不管是在店里,还是在朋友圈里,我们无时无刻都在宣传公益体彩。同时利用每次的党组织生活、党员会议,以及各种创文创卫志愿服务活动,派送体育彩票宣传单,将体育彩票的公益形象展示给公众。”陈琼娥介绍。
  许晓武夫妇还在新冠疫情期间勇于担当,自愿捐款支援武汉。“做一行,爱一行,身为体彩的党员业主,我们只是尽了绵薄之力。”夫妻俩表示。  □揭阳体彩
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