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　　南方农村报讯 （通讯员方志良）近日，中国福利彩票发行管理中心通报表彰了2021年度全国电脑票百佳销售网点，广东东莞有着20多年历史的44100261销售网点入列。据了解，该站点在2015年进行了一次全面的“形象升级”，以舒适整洁的环境迎接四方彩民。同时，站点销售员强化业务能力，与彩民交心，“软硬件”同步升级，不断提升彩民的购彩体验，成为人气站点。
　　44100261福彩网点是福利彩票在东莞的第一批专营店之一。但走进该网点，宽敞明亮、整洁舒适的环境让人很难相信这是一家有着20多年历史的彩票店。据销售员江先生介绍，网点在2015年进行了一次“形象升级”，从原来狭小的店面迁到现在的大店面，装修也按市中心要求进行标准化建设，整个网点形象焕然一新。
　　此前，网点销量都是靠熟客支撑，但自从进行了“形象升级”，陆续有新彩民到店购彩。江先生说：“如果人家路过你的店面看一眼就不想进来，或者进来了给人的感觉乱糟糟，肯定不会再来第二次。”为此，江先生尽力保持店面的干净整洁，每天结束营业后都要花1个小时来搞店面卫生。
　　如果说“形象升级”是44100261销售网点吸引客户的“硬件条件”，那么江先生的服务热情及对彩票游戏玩法、知识的专业性无疑是保持高销量的“软件条件”。网点一直是江先生亲自打理，他把到店买彩票的彩民当作朋友，跟他们聊号码，聊走势图，互相交流选号心得，彩民需要查阅什么资料，也一定有求必应，对新彩民他也是耐心引导，专业指导。
　　江先生经常参加中心举办的培训班，不断提高专业水平，平时有空就看中心发的资料，做研究，学习别人的营销技巧。江先生说：“很多新彩民不懂彩票，当有彩民说双色球是几亿分之一的中奖几率，我会马上告诉他双色球一等奖中奖概率是1/17721088，二等奖是1/1107568……这些都是彩票知识，只要给彩民解释清楚，彩民认为你很专业，就会提升对我和品牌的认同感。”
　　正是江先生用心的服务和专业素养，让44100261这个老网点焕发了新活力，2015年以来销量逐步提升，彩票销量连续多年在东莞市位列前茅，在推广快乐8游戏试点销售中取得优异成绩，站点荣获“2021年度全国电脑票百佳销售网点”。
　　面对疫情的冲击，江先生表现淡然，“影响肯定是有的，但你困难，别人也一样困难，应该做的是积极配合防疫。我对我们国家以及福彩行业是充满信心的。”
　　江先生在44100261销售网点。