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南方农村报

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211项服务事项可在村里办

“粤智助”自助机实现全省行政村全覆盖

来源:南方农村报时间:2022年04月19日版次:01
  南方农村报讯 (记者赵继林 通讯员粤政数)日前,全省“粤智助”政府服务自助机启动现场视频会在清远市石岐村召开。目前,“粤智助”政府服务自助机平台共接入40348台自助设备,其中有19721台部署在全省各个行政村,已实现全省行政村全覆盖,为基层群众“就近办、自助办、一次办”提供全新体验。
  肇庆市高要区蛟塘镇良村2021年曾开展户籍留档审查工作。“良村登记总人口525户2142人,人数多、时间紧,现场需要核对证件,复印村民户口簿和身份证,工作量非常大。”良村村委会工作人员介绍,在使用“粤智助”办理后,村民只需刷身份证就能快速打印户口簿和身份证,收集户籍信息留档核查,减少了村民等待时间,减轻了工作人员负担。
  据统计,良村的“粤智助”20天内共办理打印户口簿和身份证业务1442笔。“现在良村每个村民都知道村委会有了‘粤智助’,以后缴纳水费、电费、社保查询、证件打印等都可以在村里自己办理。”工作人员说。
  这是“粤智助”在乡村应用的一个缩影。据了解,“粤智助”含公安、司法、人社、医保、民政、税务、自然资源、农业农村等30多个部门的211项服务事项,重点保障社保卡信息查询、城乡居民养老金资格认证、以及免费打印身份证复印件、网上看病、打印粤康码、异地长期居住人员就医备案、农产品销售、存折查询和打印等8项典型服务。此外,“粤智助”已对接“粤省事码”实现扫码登录,群众不带身份证也能在自助机上办事。
  据悉,城乡居民养老金资格认证现已成为“粤智助”高频热门事项,使用量超68万次。粤康码打印量已突破28.5万次。
  为方便农村居民就医,“粤智助”对接广东省第二人民医院远程问诊服务,部分常见病、慢性病可以在“粤智助”上复诊,医生远程开具电子处方以便群众购药,解决了农村群众去大医院交通不便、挂号难、路费及食宿费用等问题。
  为帮助解决农产品没有销售渠道、卖不出去、增产不增收等问题,“粤智助”对接广东省农信联社“悦农生活·鲜特汇”电商平台,已有725万人注册,入驻商户2206户,上架产品4738个。
  为更好发挥“粤智助”的作用,全省81家农商行通过“内派+外聘”等形式,在全省行政村派驻特派员12680人,基本实现全省行政村特派员派驻及“粤智助”政府服务自助机投放全覆盖。未来将形成“村村通政务+户户通金融”乡村服务格局。
  目前,“粤智助”业务总量2268万笔,日均业务量达13万笔。“粤智助”为全省6300万农村群众提供了快速便捷的办事体验,实现了群众办事“小事不出村、大事不出镇”。
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