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南方农村报

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支持23种方言 老年人办事更容易

粤省事APP正式上线

来源:南方农村报时间:2022年05月14日版次:03
  南方农村报记者 黄旭君

  查健康码、查五险一金、查身份证明……对于每一个广东人来说,用粤省事小程序查用各种政务服务信息并不陌生,其方便了我们工作生活的方方面面。5月13日,在微信小程序架构基础上打造的粤省事APP正式发布上线。
  据了解,粤省事APP能提供更全面的移动政务服务,未来将成为广东省面向个人的移动政务服务的主入口和主渠道。同时,粤省事APP将自动同步微信小程序的用户信息,大家在下载使用中不需要重新注册,免去很多认证和核验手续。
移动政务实现“办事不出村”
  广东省政府副秘书长、新闻发言人,省政务服务数据管理局局长杨鹏飞介绍,粤省事APP上线后,将与粤省事小程序并行使用,但APP和小程序服务各有侧重:小程序重点提供轻量级的民生服务应用,APP则更加多元包容,支持接入各级各类政务服务平台和政务服务应用,重点在功能和场景拓展上下功夫,提供更全面的移动政务服务。
  在移动政务服务探索方面,广东一向走在全国前列。在国家每年组织对省级政府一体化政务服务能力评估中,广东已经连续三年获得全国第一名,为全国数字政府建设探索出广东路径。杨鹏飞介绍,专攻乡村场景的“粤智助”政府服务自助机共投放4万多台,特别是近期实现了全省近2万个行政村全覆盖,真正实现了“办事不出村”。
异地就医、游玩手机全搞定
  广东省是流动人口大省,也是参保、异地就医结算大省。广东省医保局副局长刘碧茹介绍,此次粤省事APP上线了34项医保服务,进一步拓宽了我省医保服务事项的“线上办”渠道,跑出服务新速度,实现办理零距离。
  一方面,实现“地域选择一键办、备案对象一键办”。如异地安置退休、异地长期居住、常驻异地工作、异地转诊、临时异地就医等五类人群,均能通过在粤省事APP分别实现跨省、省内跨市异地就医备案一键办,参保群众通过指尖填写个人基本信息,上传相应备案类型所需材料,即可快速完成全流程申请。
  另一方面,实现“备案信息即时查、医疗机构即时查”。通过粤省事APP,参保群众可随时随地查询当前备案进展、实时获知办理信息,并迅速掌握各类可提供直接结算服务的异地定点医疗机构情况,确保及时享受就医待遇,精准获知就医信息,实现异乡不愁医、看病不再难。
  此外,粤省事APP还上线了地方专区,确保省市步调一致、标准一致。
有八大亮点功能
  新上线的粤省事APP目前提供包括团体码、一键找核酸点、快捷亮码、个人数字空间、粤省事码、老人关怀版、地方特色服务大厅、数字人民币专区等八大亮点功能,后续还将继续开发出更多服务功能。
  其中,“团体码”是粤省事APP创新推出的功能。团体码可以自动汇总掌握单位员工健康码、核酸、疫苗等信息,极大地减轻了学校、企业、家长、员工和管理人员日常防控工作负担。
  粤省事APP具有“一键亮码”功能。在手机桌面直接长按粤省事图标,即可一键亮码和扫码,提升了日常核验效率。
  还有推出核酸检测点“一键直达”功能,用户可在线查询核酸检测机构信息,直接启动导航服务去找到最近的核酸检测点。
  再有,一键转换“关怀版”,便捷办理养老主题服务,一键拨打12345政府服务热线,语音搜索升级支持23种方言,让老年人等特殊群体办事更容易,等等。
  在支付场景上,粤省事APP不仅支持微信支付、银联云闪付,还支持支付宝、数字人民币等支付方式接入,为群众办事提供了更多选择。
  “个人数字空间”是今年广东省数字政府重点建设任务,这次率先在粤省事APP上线。个人数字空间首批包含92项常用证照和31项常用个人信息,包括身份证、驾驶证、结婚证、房产证等各类日常生活工作可能需要查询的证照,都能在这里找到。
  粤省事APP作为一个新产品还存在不足之处,大家在使用过程中有任何意见建议或发现的问题,可拨打12345政府服务热线或者登录粤省事APP右下角“我的-我要咨询”等渠道反映。
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