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南方农村报
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医疗领域反腐败,请别放过号贩子
来源:
南方农村报
时间:
2023年08月15日
版次:
02
| 快评 |
近年来,随着医疗领域反腐风暴的持续深入,挂号“黄牛”成为医疗不正之风的一个突出问题,引起了广泛关注和舆论讨论。医疗反腐的背景下,“黄牛”不仅损害了患者的利益,也严重影响了医疗系统的公正和信任,亟须采取切实有效的措施应对其危害。
当前的医药反腐风暴,对医药代表形成了震慑,也让一些医院书记、院长等重要人员闻风丧胆,更让无数饱受看病贵的百姓充满无限期待。当医药代表“退场”了,医院书记、院长也“怯场”了,此时不妨再聚焦“黄牛”、红包等医疗不正之风。
社会大众之所以对“黄牛”深恶痛绝,主要是他们扰乱了医疗资源的合理配置。由于医疗资源有限,医院通过合理的挂号制度来进行资源的调度和分配。然而,黄牛通过非法手段获取挂号资源,使得真正需要就诊的患者往往因为名额被抢占而无法得到及时就医,导致了医疗资源的浪费和不公平分配。
当前,医患关系的紧张已经成为当前医疗体系面临的严重问题之一。而“黄牛”行为的存在和蔓延,不仅剥夺了患者的合法权益,还加剧了医患之间的矛盾和疑虑,使得患者和医生之间的信任更加脆弱,给诊治过程带来了重大隐患。
更为关键的是,“黄牛”行为还威胁了医疗系统的治理和规范化建设。医疗系统的正常运行需要有科学、公正、透明的管理机制,而“黄牛”象征着利益输送、权钱交易等腐败现象的存在,严重妨碍了医疗系统的规范化建设和良好治理。
针对以上危害行为,有关部门应采取切实有效的措施加以应对。首先,要加强监管力度,严厉打击黄牛行为。建立健全挂号管理制度,通过智能化手段加强对挂号名额的调度和保障,限制黄牛的生存空间,打击他们的非法行为。同时,要完善举报渠道,鼓励患者和医务人员对“黄牛”进行举报,形成社会共治的氛围。
其次,要加强医疗资源的合理分配和调配。通过完善医疗资源配置机制,加大对基层医疗设施的投入,提高患者在基层医疗机构的就医满意度和便捷度,减少对高级医院的依赖,有效降低了“黄牛”行为的诱因。
最后,要推进医患信任的重建,加强医患沟通和交流,改善医院服务水平。建立健全医患沟通机制,提供透明公正的服务,增加患者的参与感,建立一个和谐、稳定的医疗环境,以重建医患信任为目标,有效遏制“黄牛”行为的发生。
在医疗反腐的背景下,“黄牛”问题的危害不可忽视。今年5月23日,国家卫生健康委、国家中医药局联合印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023—2025年)》,《方案》提出,优化预约诊疗平台,推行实名制预约,加强退号、失约管理,严厉打击“号贩子”。在地方,各地打击“号贩子”的行动也一直在持续。只有通过相关部门和社会各界的共同努力,加强监管、合理分配和恢复医患信任,才能有效遏制“黄牛”的盛行,促进医疗体系的健康发展,最终实现医疗资源的公平分配和医患的和谐相处。
(作者叶雨,媒体人)
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