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南方农村报

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“流量骗局”

来源:南方农村报时间:2024年01月30日版次:02
| 漫谈 |
  新闻背景:冒充短视频平台客服,以“限流”为要挟,同时许诺“推广”“涨粉”等福利,引诱博主购买虚假套餐,从而达到诈骗钱财的目的,受害短视频博主逾万人……2023年12月以来,江西省九江市浔阳区警方对一起电信网络诈骗案发起全面打击,打掉一特大电信网络诈骗团伙,抓获犯罪嫌疑人89名。(1月28日新华社)
  @夏振彬:“流量骗局”、流量造假等违法行为,为害不浅,比如影响网友判断、扰乱市场秩序,破坏网络生态、造成“劣币驱逐良币”的局面。可以说,流量造假看起来只是针对某一则视频、某一家网店等,但实际上造成的是一种公共性危害。
  怎么治理?应当承认,这一问题带有相当的复杂性、长期性,不可能毕其功于一役,唯有持续治理、久久为功。比如针对买卖双方、需求与市场两端,要持续严打“供给”。进一步压实各大平台责任,强化异常流量监测,用“魔法”打败“魔法”;同时加强与执法部门的沟通对接,让违法犯罪行为难逃法网。
  还要减少“需求”。对商家而言,流量固然重要,但必须建立在取之有度、用之有道、遵法守法的基础上。在这方面,除了宣传引导,平台有必要完善“游戏规则”、转变推介机制,让好商家更有流量,让真实热度、客观评价占得上风、更有市场。
  @罗官:那些想花钱引流的主播、商家很可能把钱打了水漂。到最后,“羊毛出在羊身上”,主播、商家们引流的成本也会转嫁到消费者头上,把粗制滥造的东西销售给消费者。
  如今人们网购时,往往会参考销量、用户评价。但在一些直播间,商品一推出就成了“爆款”,背后其实是“水军”根据购物平台规则进行的虚假交易,只是把商品放在购物车,并没实际购买,但销量数据却被拉起。
  @曹磊:面对达人造假数据多的不良风气,一家公关公司的PR介绍,一般会依靠专门数据“去水”的公司,帮着前期做数据检查;某企划人员透露,会根据媒介部提供的名单进行内部再度筛选,通过网络搜集资料、查看评论等操作,判断是否存在水分。
  刷单现象为何屡禁不止?一是信息不对称限制了买卖双方之间的信任;二是匿名给了用户隐私,也降低了在线交易的信任度;三是部分平台对刷单也有依赖症,为完成业绩,一些平台内部也会找二级经销商接盘,通过大批量走货来提高所谓的销量。
  因刷单涉及链条较长,所以需要全行业及监管部门一起来携手打击。对涉及刷单刷量平台,政府要出台相应法规政策,平台层面也要表明态度地说不,对刷单刷量行为严惩。
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