累计提供超100亿元风险保障
　　刚进入2024年，寒潮已经数番南下袭击广东水产业。近日，广州温度骤降，对池塘里的鱼虾造成极大影响。中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司（下称“广州人保财险”）提前近1周时间进入寒潮抵御状态，深入塘头为投保养殖户做好防灾防冻工作。
　　兵贵神速，是人保财险广州市分公司推广水产养殖保险业务厚积薄发的体现。据广州市分公司农险部经理梁志能介绍，2013年至2023年10年期间，广州人保财险累计为2295名水产养殖户提供超109.48亿元风险保障，支付赔款超3.9亿，水产养殖险产品涵盖传统养殖型、气象指数型、水产苗种等，最大程度满足水产养殖业风险保障需求。
建立“保防救赔”一体化服务
　　近年来，人保财险广州市分公司不断加强市县联动，紧抓海洋牧场政策机遇，结合各区水产养殖业风险需求，开发符合市场需求的水产养殖保险产品，并专业化深入水产养殖业的各环节，建立起“保防救赔”一体化服务项目，直接切入水质管理、苗种质量、疾病检测等养殖管理环节。
　　“水产养殖保险要根据各区实际情况有效，才能事半功倍。”梁志能表示，要根据本地实际养殖情况，科学合理、因地制宜、便于操作的保险条款和勘验定损标准，优先选择管理规范的养殖示范场、合作社或企业作为试点对象。
　　以最近1月份寒潮为例，从1月20日开始，人保财险广州市分公司多渠道发布寒潮预警信息近7000条，并启动灾前巡查，对易受灾重点地区派出巡查人员166人次，车辆出车83车次，无人机3架，累计巡查鱼塘、果林亩2万亩以上。“此外，我们服务团队还派送抗冻添加剂、鱼药等防寒防灾物资，帮助农户加固冬棚、铺盖防冻膜，深入田间地头协助农户做好本次寒潮的防灾减损工作。”
创新科技提高理赔能力
　　梁志能表示，人保财险广州市分公司持续加大新科技在养殖险承保理赔实务中的运用，不断探索运用新科技提升水产养殖保险承保理赔能力。目前，公司正加强气象部门与保险公司合作，共建气象观测站点，建立水产气象指数保险精准化承保理赔模式，形成全天候环境监测，降低定损误差。
　　此外，广州人保财险积极探索智慧称重物联网的承保理赔模式。养殖户在进行投保和理赔时可以使用智能秤进行称重，对投保产品机型定位、照片采集、视频留证、称重人员信息采集，确保投保的唯一性、准确性。
　　同时，广州人保财险更不断探索卫星遥感、声呐鱼探仪、智能化装备等技术手段的实操可行性，以进一步提升风险管控水平。“例如，我们向广州容大水产科技有限公司提供水质监测仪，可以实时监测鱼塘水质状况，及时改善鱼塘水质，令鱼虾生长得更好，养殖风险更低。”梁志能说。
□邓汉文