4月24日，“找零有我，支付无忧”——河源市银行机构“零钱包”兑换服务在河源市区坚基购物中心启动，全市16家银行机构营业网点均开设“零钱包”兑换服务，市民可根据自身需求，直接到营业网点兑换零钱。
　　活动现场，中国工商银行河源分行设立了“零钱包”兑换点，为坚基购物中心进驻商户定向投放了金额200元和300元的“零钱包”，包内含有一定张数的20元、10元、5元和1元纸币，切实解决商户零钱兑换不便的困扰。与此同时，全市银行机构各营业网点推出了同样的“零钱包”兑换服务，并设有“快速通道”，兑换“不用排队，即来即兑”。
　　当天上午，记者在坚基购物中心一楼服务中心的“零钱包”兑换点看到，不时有市民前来办理零钱兑换业务。“以前换零钱总是很麻烦，要么找不到合适的兑换店，要么需要长时间排队等待。现在有了这个‘零钱包’兑换服务，我觉得特别方便，出门也不用担心没有零钱了。”市民曾小活说。
　　据了解，人民币现金“零钱包”的推广是河源市银行机构进一步优化支付服务，提升支付便利性，服务老年人、外籍来华人员等重点客户群体，积极营造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付环境的有力举措。
　　此外，据人民银行河源市分行相关负责人介绍，为不断提升普惠金融服务质效，增强人民群众的获得感，河源市各银行机构还对自助存取款柜员机进行了改造，每个营业网点至少有一台自助存取款柜员机可提取10元面额的现金，充分保障了市民支取小额现金的需求。
□陈思芬