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南方农村报

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创新经营引人气 精通业务稳销量

来源:南方农村报时间:2024年05月28日版次:13
| 一线风采 |
  位于山东省菏泽市曹县庄寨镇中心转盘南的看似不起眼的福彩小店,凝聚着周凯、吕绘绘夫妇的心血。
  周凯和吕绘绘都是90后年轻销售员,2019年,一个偶然的机会,他们接触了福利彩票,了解到销售彩票的初衷是筹集公益金帮助有需要的群体,便决定加入福彩队伍。此后夫妻二人悉心经营,从业5年来,凭着待人诚信、服务热情的经营理念,从最初的职场小白变成优秀的销售达人,站点销量也从平平无奇到如今的辖区销冠。
  本着干一行爱一行的原则,日常销售中夫妻两人不断学习业务知识充实自己,提升专业素养,创新宣传销售模式。多年来以舒适宜人的环境留住人,精通熟练的业务稳定人,不断创新的经营吸引人,诚信热情的服务感染人。每当省、市福彩中心开展营销活动时,夫妻两人都会将活动内容熟记于心,提取重点让购彩者一听就懂并积极参与。
  每当出现有购彩者“非理性”购彩时,他们也会及时提醒细水长流。在店里捡到顾客遗失的手机等物品时,他们每次都及时寻找失主,并保管好物品等待购彩者上门领取,正是这样细致周到的服务赢得了购彩者的信任。
  冬去春来、年复一年的朝夕相伴,让周凯夫妻二人对福彩有着深厚的感情。这家夫妻店多年被市中心评为优秀销售场所,2023年被省福彩中心评为“青年创业示范店”及四星级销售场所。周凯说:“今后的路还很长,我和妻子会继续热情地为购彩者服务,传播福彩文化,与福彩相伴而行,把站点经营好,把福彩的好运带给更多的人。”
□鲁彩
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