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上亿流量涌入汕头“三元饭堂”

该饭堂主要服务当地老年人、孤残人员,过去8年发放数十万份免费盒饭

来源:南方农村报时间:2024年08月15日版次:01
  文/图 南方农村报记者 邓宝盈

  经停三元饭堂的人,空手而来和空手而归是很难同时实现的。
  空手而来的受助者,会带着免费的饭食离开;空手而归的捐赠者,则刚刚在饭堂门前卸下物资。
  一顿午饭的时间,这里可以送出去两百多份盒饭,一个下午的时间,会有约二十波人陆续来到这里放下物资,将饭堂门口堆成小山。
  汕头市金平区三元饭堂发起人、三元汇爱心协会负责人肖毅说,曾经有朋友给他递过一根三块钱的烟,他觉得这根香烟的钱不如做成一个盒饭,于是就有了三元饭堂,以及此后八年的付出和全年无休送出的数十万份免费盒饭。
  三度易址,三元饭堂从乌桥街道搬到临近的光华街道,但它所帮助的,依旧是那群生活困难的人群。
  不久前,流量涌进这里,将它放在了聚光灯和放大镜下,一些原本不被关注或无争议的细节,也被暴露在公众的视野里,接受众人的审视和讨论。
三元钱可以做的事
  三元饭堂的故事最开始是从乌桥开始的。
  乌桥街道属汕头金平区的老城区,曾是汕头的工业主力,甚至被称为是百载商埠商业中心的市级次中心,随着水运的衰落,逐渐沦为城市棚户区。然而,鲜为人知的是,这个小岛已有百年慈善历史,它也因孕育着独有的慈善文化而被称为“慈善岛”。三元饭堂的出现,可以说是对这一慈善传统的又一传承。
  三元饭堂始创于2016年7月24日,最初坐落于乌桥街道二马路136号,主要服务周边的生活困难群体,包括孤寡、残疾、贫困、流浪人员及环卫工人等需要帮助的人。三经易址,后因乌桥街道棚户区改造,从解放桥的西边搬到了东边,即如今的光华街道厦岭路6号。
  三元饭堂的诞生,起源于发起人肖毅的一次义工经历。
  在汕头出生的肖毅今年42岁,他告诉记者,他过去便有做义工的习惯,会带着米、油等慰问品到困难人群家中慰问。他发现对于一些行动不便的人来说,哪怕有了这些食材和调味品,要完成一顿饭的烹煮也不容易,更有视力不佳者,连饭食变质了都不知道,于是他就萌生了成立公益饭堂助餐的念头。再因前述的“一根烟三块钱”的故事,这家公益饭堂的名字就定为了“三元饭堂”。
  虽说名字叫“三元饭堂”,但盒饭是免费的,成本由发起人及爱心人士捐赠的善款承担,若善款不足以覆盖日常支出,那他和朋友等饭堂的坚定支持者就会多出钱补足。他们注册成立了在民政局备案的非营利性组织“三元汇爱心协会”,热心人士可将捐款汇入对公捐款账户。据肖毅介绍,协会的财务每年会向民政主管部门提交审计报告。
  据悉,饭堂过往多年平均每天送出约180-200个盒饭,目前每天送出约280个,即使按照最保守的数字每天100个计算,8年间也已经送出近30万份盒饭。
  外人难以想象的是,这个每天送出两三百份饭的饭堂,所有流程都在狭小的空间里完成。
  三元饭堂的面积共二十多平方米,仓库就占了一半。仓库一侧是狭长的厨房,厨房过道和仓库门外的小片空地形成了“L字型”的通道,最窄不超成人一臂距离。要是两人正面相迎,还得相互避让才能通行。食材搬运、切配、烹煮、打包,义工们的身影在这窄窄的通道里流转。为避免拥挤,除4名常驻义工外,他们每天限招5名外来的报名义工。
  饭堂全年无休,每日中午和傍晚发放餐食,一个盒饭一荤一素或两荤一素,有时随赠水果和饮料等,有生活困难的个体可免费、免登记领取,每人一般领取1-2份,每日还会有专人将数十份饭分别送往附近的周转房和不便出门的人家中,这些都由义工完成。
  领饭的人群中有人笑意盈盈、连声道谢,有人不多言语一句,也有人因想多拿而与义工发生冲突,但这些都没有影响三元饭堂的正常运行。
  午间来领饭的古大叔告诉记者,他来三元饭堂领饭已有几年时间,几年前他的腰部和腿部都出现了问题,出行只能依靠拐杖,买菜、做饭、洗碗都成了生活中的负担,“我洗个碗腰都受不了。”三元饭堂的人知晓他的情况后前往探望,告知他可到饭堂领免费餐食,他便开始来这里领饭。
  和很多人一样,为图方便,他会在午饭时间提前把晚饭也领走——对于他们这些行动不便的人来说,哪怕只有十几分钟的路程,也并不容易完成,因此他们把晚饭提前领走,晚间再热了吃。
流量浪潮三次扑来
  在三元饭堂迎来第九年的关头,流量的浪花分成三次,迎面扑向了这个曾经平静的饭堂。
  当看到门外等待发饭的人们,旁人只能从他们的装束和身体状态来形成对他们的印象——穿绿色马甲的环卫工人;坐小电动车出行、脖子上挂着收款码的残疾乞讨者;拉着一三轮车废品的拾荒者;眼神飘忽、言语不顺畅的智力障碍者……
  而在肖毅他们的镜头下,这些人的面孔都变得生动起来,他们不再是简单的弱势群体,而是各自生命故事的亲历者。今年4月前后,三元饭堂开设了短视频账号,用来发布三元饭堂的日常,不到两月粉丝破万。
  在他们发布的视频里,因患小儿麻痹症,只能推着轮子车出门的乞讨者“轮子大叔”,拥有发明的小智慧和坚韧的个性;拉着废品来领饭的拾荒者“鸡蛋大叔”,会坚持数年不定期为饭堂送来鸡蛋……他们除了受助者的角色,还有更多的生活面向。
  开设视频号只是三元饭堂走出乌桥、走进更多人视野的开始,真正走红是近几个月的事情。
  今年5月,本地视频博主“我是十二是我”拍摄了一条关于三元饭堂的视频,视频一经发出便在网络上热传,视频号上的点赞次数、爱心数超10万,转发量近4万。8月初,另一位视频博主“我是四羊”再度发布了一条关于三元饭堂的视频,据该博主介绍,全网播放量已超1亿次。
  流量迅速转化成了全国各地网友的捐资捐款行动,物资像被流量冲积成堆的沙子,堆在三元饭堂的门前。
  下午是快递派送相对集中的时间,快递员多次来到三元饭堂门前,有时前一位还未离开,下一位就已来到。货物包含米、油、盐、水果、牛奶等,种类繁多,发自全国各地,有的快递面单上备注了特定的赠送对象。几个小时过去,物资就在三元饭堂门外堆成了小“山”。
  除快递员外,还有周边居民开车过来送物资。
  匆匆搬下几大箱芭乐,李大哥就准备离开了。他是本地人,很早就知道三元饭堂,但一直误以为三元饭堂是卖三元一份饭的地方,直到最近才听说这里原来是免费派饭的,想支持这一善举,就采购了100多斤芭乐送来。
  一位周边的居民告诉记者,她为饭堂捐款捐物已有五六年之久,这次她带来了一百元现金和两桶油,“我在旧址那边就知道他们了,很相信他们。”当被问及为饭堂送了多少次东西,无论旁人如何猜测,她总说不对——当地人行善讲究低调,有的人不愿多说自己的实际付出,有人甚至戴着口罩来,以遮掩面容。
  走红之后,不少人找到肖毅团队,提出要捐资捐物,或是关心老人的现状,或提出一些建议。消息如潮水般袭来,肖毅和另外几位年轻的义工只能轮流值班回复。“我最怕这种一窝蜂的,然后又浪费,但你又希望大家一直记得你。”他道出了这种矛盾心理。
  流量带来的矛盾性不只出现在这件事上。流量带来了更加广泛的公众关注,这种关注可能也意味着某种审视,众人的目光既是聚光灯,也是放大镜。在放大镜的作用之下,事物的纹理似乎变得复杂起来。
一千个人眼中的三元饭堂
  关于陈老姨的两个共6-7秒的镜头,让她经历了一场小型的网络暴力。
  在三元饭堂常驻的义工有4位,三位帮厨老姨和一位厨师大哥,其余为不定时来帮忙的义工,有学生、白领、退休老人,身份多样。
  今年60岁的陈老姨是4位常驻义工之一,过去4-5年,她每天从乌桥骑车十多分钟出岛到三元饭堂帮忙,待派饭结束后,再返回乌桥为几位行动不便的人送饭上门。他们有的腿脚不便,有的有智力障碍。数年前,她的丈夫患有尿毒症,三元饭堂帮他们筹钱进行医治,后来丈夫去世,她便来到三元饭堂当起义工。

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