10月29日，陕西西安一网民发布视频称，曲江新区规划局一负责人在接待群众来访时，因回答不上来问题，偷偷从厕所跳窗逃离。
　　从视频中可以看出，一名身着蓝色外套的男子，在大厅内接待群众来访。面对大家的质疑，男子回答“那肯定不是我个人改的”。另一画面中，只见厕所的窗户外开着，市民称男子就是从此处翻窗离开的，现场还伴有争吵声。
　　据报道，事发在10月28日，视频发布者称，他家附近正在拆迁，但近期规划不断变动，导致原本该分配住房的地理位置发生改变，这与前期提出的方案截然不同。他说：“在我们与规划局负责人交流时，为了逃避回答问题，这名负责人偷偷从厕所跳窗逃跑了。”
　　有消息称，翻窗离开的男子，是西安市自然资源和规划局曲江新区分局一名副局长。29日，该局工作人员在接受采访时说：“28日早上，我们局的一名副局长从九点多到下午一点多，一直在接待市民的信访，但市民始终不让他离开，后来无奈之下从窗户离开。”
　　对于市民反映的拆迁问题，该工作人员表示，拆迁规划更改是受到工作安排的影响，“市民主要反映的一个问题是，现在规划的居住区距离高压线过近，我们也在研究处理高压线设备的迁移问题，后续我们将进一步加强与征迁市民的沟通交流，争取问题得到妥善处理。”
　　30日，记者多次致电西安市自然资源和规划局曲江新区分局公开电话，但均未获接听。随后，曲江新区纪检监察工作人员告诉记者，他们已经关注到此事了，目前正在核实相关情况。西安市自然资源和规划局的工作人员表示，已经关注到上述事情，正在了解中，之后会正式回复。
　点　评
　　常说群众利益无小事。如果因为难以达成共识就逃避，就放弃沟通，从窗户一走了之，这不是解决问题之道，只会产生新的问题，这会失去群众的信任，影响到与群众的进一步沟通。