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南方农村报

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导诊大姐

来源:南方农村报时间:2023年03月07日版次:13
| 家里家外 |
  前一阵,我带妻子在大医院看病,门诊医生建议道:“你老婆得的是慢性病,西医恐怕无法彻底治好。你们得从长计议,到中医院,开些中药在家慢慢调理吧!”说完,该医生写了熟知老中医的大名,说他这方面很拿手。病人很多,先在网上预约,争取早点挂上号。
  到预约好的那天,我专门跟单位请假,陪着妻子去中医院。以前,我和妻子对中医较为抗拒,主要嫌吃药麻烦,得自己熬药,买罐子,煮煎时,搞得满屋子药味弥漫。
  查验了健康码,去后面门诊楼二层,这才知道我们已排在第七位。空调开得很大,整层楼凉爽如春。我们坐在长条椅上,与旁边的患者和陪同人员聊天。一位导医大姐看上去很有亲和力,她边拖地边听叫号情况。轮到哪位了,就把相关的患者引进去。
  约摸过了两小时,终于轮到妻子。等她进去后,我跟边上的大婶打听道:“不知这儿有没有代煎的业务?我同事说,取药时,一袋一袋地都弄好了。需服用,只需要在温水里泡一下,较为便利。”大婶刚要说什么,导诊大姐耳尖,也是个自来熟,过来悄声说:“她是我们的熟客,看病很节省。为自己的家人做事,更要舍得付出耐心哦!其实,现在煎药很简单。前期貌似投入大,但一劳永逸。熬锅、量具、滤网、漏斗、手动封口机、耐高温的袋子等,都在平台上配着卖。还有操作视频,一看就会。而最关键的是,自煎比代煎起码要省一倍的钱。如果疗程得一年半载,毫不夸张地说,可以少花几千元啊!”
  那大婶是过来之人,感同身受,点头认同。现如今,医生或导诊主动为患者指明省钱之道较为罕见。我当时已动心,但表示不好找这样的专业平台和网店。
  导诊大姐听后,精神为之一振,更热心了。她拿过我的手机,娴熟地调出那个店铺。它好像是为诊断患者量身定制的,里面应有尽有,考虑得十分周全。虽然电子熬锅有点小贵,但大姐说,那店铺是批量进的货,比单个买还是便宜些。而且它能定时,熬好后会自动跳闸,保持恒温。一次性把一周的药煎妥,再分成小袋灌装好,放在冰箱里保存。
  见我已完全释然,大姐笑容可掬地补充道:“等你妻子出来,我看看医生开药的数量,代你在手机上精准下单。因为是发同城快递,最晚明天下午就能送到你家哩!”
  真是遇到热心人。长远看,我们好像图到实惠。下楼取药前,我们对她一再感谢。
  在窗口等取药叫号时,我感到内急,问别人哪儿有卫生间。按指点,我推着眼镜到处逡巡,终于又转回二楼门诊部顶头的卫生间。
  天气太热,我仅拉上门口的塑料帘,就听见一阵熟悉的女声传来。虽然那声音压得很低,但还是顽强地灌入我的耳膜:“小弟呀,这儿网络信号时好时坏。刚遇到个戴眼镜的新手。我忽悠着,又下了一单。这样近水楼台,天时地利,预期上午我至少能带五笔的货。下午看情形再定。做好记录。到下个月末,再不要拖,你多少得给我们科室意思一下哦!”
□刘卫

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