日前，天津文旅局发布一则关于“导游强制游客消费”的情况通报，拟顶格处3万元罚款。在被曝光的视频中，该导游直言：“叔叔阿姨我告诉你们，今天不买东西咱走不了。”并强调：“花钱你是上帝，不花钱你就是狗屁！”
　　近日，记者调查发现，低价旅游团在市场上已有成熟产业链。而近年来，低价旅游团专门盯上了老年人。
低价旅游团往往是购物团
　　7月21日，抖音网民“帅大叔”曝光“40元4天3晚桂林低价游”几天后，他自驾到桂林，想对桂林的低价旅游团一探究竟。22日，“帅大叔”来到“桂林低价游”中提到的最大、最高端的厨房用品中心“萨摩厨具”，看到很多个旅游团，很多老年人在排队。多辆旅游大巴陆续从附近停车场撤离，上面大多坐着老年人。
　　多位旅游业内人士表示，40元4天3晚桂林游是典型的低价吸引过来的购物团，通常由出发地的组团社负责拉客——旅游目的地的地接社安排食宿交通——司机、导游带逛景点和购物完成闭环。这类购物团的导游服务费很低或者没有，收入基本全靠购物提成，甚至会要先垫钱。组团社收到客人，地接社之间竞争，会有地接社加价把旅游团买过来，食宿都需要导游垫钱，最后靠购物回本赚钱，赌购物出利润。
　　行业将旅游团分为纯玩团和购物团两种，低价旅游团往往就是购物团，价格越低对购物的依赖越大。资深导游张磊认为，低于成本价就是低价，“比如上海往返三亚6日游，正常机票加酒店都得3000元以上，如果收费只要1000元，那大概率就会含有购物，并且会有好几个购物点”。
　　中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏介绍，正规的旅行社在设计产品时，针对不同的消费群体，同一条线路可能会设有经济团、标准团、尊享团三个档次，价格不同，交通、食宿的等级或者景点的组成会有一定程度区别。
　　“但低价并不绝对等于陷阱。”刘思敏表示，也可能是旅行社阶段性的合理促销行为，比如周年庆、新店开业等，消费者要会辨别。“旅游购物本身并不违法，重要的是要在行程合同里约定清楚购物的次数，擅自更改行程和强制购物则是违法行为。”
老年人是低价旅游团重灾区
　　在“帅大叔”曝光的系列视频下，多位网友留言表示也有类似经历，父母花了“99元”“88元”“50元”超低价跟团旅游，结果回家一算花了成千上万元：一口锅七八百元，一床蚕丝被1688元、蜂王浆4700元、2万元买了两个（假）玉坠。
　　如今，低价旅游团盯上了老年人。
　　文文的母亲也参加过一个100元三天四晚的旅游团，从湖南到广西，整个广场舞团去参加比赛。没想到100元的旅游团，回到家多了5000多元的东西。
　　露娜的母亲就在去年参加了一个低价旅游团，398元洛阳五天四晚。在这几天的行程里，逛景点和购物大概各占了一半时间，露娜的母亲总共花费600多元，除了398元团费，去程的半路上还在服务区被加收过40元保险费，“不给就丢在半路，当时被迫付了40多元的保险费”，还有个景点加收了100多元的门票费。
　　露娜下定决心，不会再让母亲参加类似的旅游团，“全是逼人购物的”，除了看人脸色，吃的午饭都是粥、馒头，住宿是一间房间三四个床、没有独立卫生间的旅店，条件很差。
　　因为老年人信息相对闭塞，时间金钱相对宽裕，加上贪便宜的心理，自然成了低价旅游团的主要目标群体。刘思敏直言，老年人是低价旅游团的重灾区。
　　据贺伟观察，旅行社的销售往往会先渗透到社区老年组织中心，通过组织老年人参加活动，送鸡蛋挂面等小礼品逐步取得信任。广场舞这种老年人集中的地方，也是销售们的重点目标。“针对老年人的购物点也是专门设计过的，主要是厨具、保健品、床上用品、玉器，让老年人觉得用得到，但又价格高利润空间大的商品。”贺伟说。
　　零团费、负团费的不合理低价旅游团已在市场上盛行多时，尽管全国各地相关部门已采取严厉措施予以打击，但仍屡禁不止。刘思敏认为，根治低价旅游团的乱象不能仅依赖行政监管，根本上的第一要义是消费者教育，消费者不应该抱有侥幸心理。此外，还应在制度和配套措施上进行改进，如降低维权的司法立案标准、大幅提高惩罚性赔偿力度等。（张磊、贺伟、露娜、文文均为化名）
□据《每日经济新闻》