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南方农村报

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汕头邮储银行市分行推出“零钱包”便民服务

已为居民兑换零钱超过400万元

来源:南方农村报时间:2024年08月24日版次:11
  “现在大部分顾客都使用微信或支付宝付款,偶尔碰到给现金的顾客,就怕没零钱找不开,邮储银行提供的这个零钱包,确实帮助我们解决了找零钱的难题。”近日,潮阳区棉新市场一位水果店店主如是说。
  据了解,为进一步优化现金支付服务,着力提升支付便利性,邮储银行汕头市分行积极开展“零钱包”兑换便民惠民服务,满足商户和公众找零备付需求,用实际行动践行“金融为民”理念,实现现金服务“零”距离。
  “零钱包”是邮储银行汕头市分行推出的一项零钞兑换惠民服务产品,是将一定量的小面额人民币装入专门定制的小型钱包后,兑换给有需要的商户或个人。结合客户零钱兑换习惯,该行特制面额100元、200元标准零钱包,同时可根据客户实际需求定制个性化零钱包,满足广大客户对零钞的多样化需求,便于日常消费使用。
  该行在辖内网点设置兑换绿色通道,零钱需求量较小的客户可以直接到零钞兑换主办窗口办理,对零钱有较大需求的客户则可以通过拨打邮储银行营业网点联系电话或者登录邮储银行官方网站、手机银行、微信公众号等方式提前进行预约,减少兑换等待时间。
  不仅如此,为方便客户全天候兑换零钞,邮储银行汕头市分行对辖内网点24小时自助服务设备进行了改造升级,增加10元零钞支取功能,并粘贴“本机提供10元及100元人民币纸币”标识。该行还通过建设现金服务代理点、布设现金取款机具等方式,延伸现金服务触达范围和覆盖面,多形式保障县域现金服务到位。
  自推出“零钱包”兑换服务以来,邮储银行汕头市分行累计为客户提供零钱兑换超过400万元。该行将继续认真落实优化现金服务有关工作要求,持续做好小面额现金供应保障,为社会公众提供更优质的现金服务体验,助力营造安全、高效的现金流通环境。
□黄嘉锋 周志群
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