11月15日，“掌上六安”微信视频号发布的一则短视频介绍，安徽六安市舒城县政府大院近日在网上“火了”，网友亲切地称：比自家小区还容易进出的政府大院。
　　根据视频介绍，舒城县政府大院，无门卡、不收费，随意进出，自由停车。这样的场景，在许多人眼中或许有些不可思议，毕竟，在我们的传统印象中，政府大院往往是神秘而威严的，高高的门头和厚重的围墙，仿佛是一道难以逾越的鸿沟，将政府与民众分隔开来。然而，舒城县政府却以一种近乎“叛逆”的姿态，打破了这道鸿沟，让政府大院成为了政府与民众沟通的重要场所。
　　视频发布后，网友们的点赞如潮水般涌来，这不仅仅是对舒城县政府开放态度的认可，更是对服务型政府建设的热切期盼。有评论说：“这才是为人民服务的政府。”这句话，简单却深刻，它道出了民众对于政府最朴素的期待——政府，就应该是为人民服务的。
　　然而，赞誉之余，也有网友提出了疑问：大院好进，县长容易找吗？政府食堂、卫生间这些也开放吗？这些问题，虽然看似琐碎，却触及了政府服务的核心——如何让民众真正感受到政府的温暖和关怀？
　　对于这些问题，舒城县委副书记、县长王万喜给出了坦诚而坚定的回答。他说，大院会继续开放，卫生间都是公共开放的，机关单位的卫生间也都如此。至于食堂，大家有选择，有不同的食堂制度。这样的回答，不仅消除了民众的疑虑，更彰显了政府开放包容的姿态。
　　其实，舒城县政府大院的开放，并不是一时的冲动之举，而是有着深厚的历史渊源和现实考量。在中国历史上，“大院”往往是戒备有加的神秘之地，然而，随着时代的变迁，政府大院的性质已经发生了根本性的转变。它不再是高高在上的权力象征，而是政府与民众沟通的重要桥梁。因此，如果政府大院依旧对群众大门紧闭、门禁严格，显然已经不合时宜。
　　政府大院“随便进”，从物理层面消除了政府机关和群众的阻隔，也是从心理层面拉近了政府与民众的距离。当政府大院的大门敞开时，民众不再感到畏惧和陌生，而是感到亲切和温暖。这种变化，体现在政府服务的每一个细节中。
　　当然，政府大院的开放并非没有挑战。如何在保证开放性的同时，维护好内部的安全秩序，是一个值得探讨的问题。舒城县的做法为我们提供了一个良好的范例：通过科学合理的管理措施，既能满足民众的需求，又不会影响到政府机关的正常运作。这需要政府在实践中不断摸索，找到一条既符合民众期待又保障安全的合理路径。
　　在建设服务型政府的过程中，如何更好地为公众提供服务是一个必须思考的问题。这种服务意识，不只体现在硬件设施的开放上，更体现在政府工作人员对民众需求的关注和回应上。政府大院的开放，不应只是一时的“新闻点”，而应成为政府服务民众的常态。这不仅需要政府自身的努力，更需要社会各界的支持与理解。当每一个政府大院都能像舒城那样，成为民众心中温暖的港湾，那时，真正的“服务型政府”也就离我们不远了。
（作者：叶雨，媒体人）