南方农村报讯 （记者梁煜 通讯员佘丽）3月下旬，广州市从化区麻二村荔枝林突发山火，上百棵果树被烧毁。在广州市农业农村局指导下，人保财险广州市分公司通过前置服务、快速定损，48小时内完成两位投保农户的全额理赔。
　　“压根没想到他们主动找上门理赔！”手持理赔款的种植户李叔难掩激动。人保财险广州市分公司农险专员介绍，在知道火灾发生后，该公司主动联系镇街农办和村委核实受损情况。“得知本次受损农户中有两户投保了政策性农险，我们马上开辟‘绿色通道’，最终确定两名农户合计受灾面积2.13亩，48小时内赔付了所有损失。”
　　近年自然灾害多发频发，农业保险作为农业生产的“防护网”，为农户们解决了后顾之忧，使其可以安心生产。据介绍，近年来，人保财险广州市分公司每年都邀请农业专家对农户开展农业生产技术培训，并且同县镇农业农村部门和农业专家制定防灾减损预案，拟定各种农作物不同灾害的防治和灾后田间管理技术要点，在灾前和灾后及时发到农户手中，指导农户做好预防和生产自救工作。
　　接下来，人保财险广州市分公司将从保护消费者权益、保护农民利益的角度，主动迅速、科学精准地做好理赔服务，开好绿色通道，将理赔款尽快送达经营主体手中。