| 一线风采 |
　　2024年6月，茂名市区保利东湾小区三期东门旁，第4410030725号体彩店正式开业；同年“双十一”，既是体彩店销售员也是业主的李文娟将店铺空置的另一半改造成了美式复古风咖啡店“喜见”。
　　两个主题既各自独立，空间上又浑然一体，构成了独特的“体彩+咖啡双拼店”。店铺通过叠加咖啡茶饮、社交空间等多元业态，让传统体彩投注站实现了华丽转型。
日均进店曾不足10人
　　李文娟说，这家体彩店是自己在朋友推荐下进行的一场积极探索，但因为开店较迟，初期曾困于传统投注站的发展窠臼——两面彩票走势图配上一排塑料椅，日均进店不足10人，加上作为新店，游戏品种较少，且暂未开通竞猜游戏销售权限，只能销售大乐透、7星彩、排列3、排列5和即开票游戏等，月销长期徘徊在3000元内。
　　“小区一期附近还有3家体彩店，它们因为开业更早、客流量更大，彩票生意非常依赖客流量。”对此，她是看在眼里，急在心里。
　　李文娟的笔记本上，记录着转型前的顾客画像：进店购彩的顾客以中年男性为主，大部分都是打了票就走，停留时间大概6至7分钟，可以说没有形成固定的客群。
　　“想要突围圈粉，店铺应该要有自己的特色！”李文娟觉得自己必须做点什么了。
锚定“年轻化+场景化”
　　转折发生在2024年的10月。某日，李文娟注意到进店购彩的年轻客群总捧着外卖咖啡，遂萌生了“把流量留在店里”的想法。
　　心动不如行动，她立刻跟朋友一起，对小区三期的居民以及偶然进店购彩的顾客进行了抽样调研，并建立了潜在客户群的基本画像：年轻人，希望有个适合打卡的场所，可以喝东西。
　　结合附近目前没有咖啡店等同类型店铺的基本情况，李文娟锚定“年轻化+场景化”方向，将店铺40平方米的内部空间切割重组——右侧保留体彩核心功能区，左侧开辟美式复古风咖啡区，然后再将二楼打造成可以看球聚餐的社交空间。
　　这种“公益+商业+社交”的三重布局效果明显，店铺消费受众进店时长延长至32分钟，而“喝咖啡+拍照打卡”的氛围也让年轻客群占比从8%飙升至57%，粘性客群比例更是持续上涨。
　　“有来购彩的会顺手打包上一杯咖啡，有来拍照打卡的会选择刮上几张彩票。体彩+咖啡，让我这儿成为了大家社交聚会的新选择！”李文娟如是说。
让公益融入年轻人生活
　　谈起店铺中的独特设计，李文娟直言，目前自己身兼数职，这不过是为了方便“两头跑”。
　　她特意将体彩终端设在取餐吧台旁，“顾客无论从体彩店门口进来还是从咖啡店门口进来，都能够第一时间看到我。即使是打包咖啡，7分钟的平均等餐时间，也足够完成一次购彩决策。”
　　这种“时间折叠”策略，使该店的即开票销量提升了120%。“等咖啡的时候可以顺手买几张顶呱刮试试手气，万一中奖了呢？”专程过来喝咖啡的郭小姐有感而发。
　　“现在我是体彩销售员兼咖啡师。”看着仿佛被切割成两个次元的时空：右侧体彩区电子屏播放着体彩的公益视频，展示着体彩公益金在全民健身和体育设施建设、教育、医疗等民生领域的投入与成效；左侧咖啡区复古铜管灯下，弥漫着拿铁的醇香。李文娟站在连接两区的吧台后，手持咖啡拉花缸笑言：“这是物理意义上的‘左手生活，右手梦想’。”
　　当然，这样的跨界尝试也面临挑战：如何平衡咖啡店与彩票店的经营节奏？怎样让两种业态长期互相助力？
　　李文娟坦言，这些“甜蜜的烦恼”还需要不断探索。但至少，这条路让街区的体彩店有了温度，也让更多年轻人愿意停下脚步，感受公益与生活的联结。
□茂彩