| 网议 |
　　新闻背景：面对流量套餐，消费者不仅得有合格的数学计算能力，还得有过硬的语文理解能力。日前，温州消费者李先生购买了国内某电信公司提供的腾讯天王卡59元含40GB专属流量套餐后，又购买了20GB的通用流量。但实际使用时，总流量超过40GB，系统就会自动关闭上网功能，需要另外付费才能重新上网。(《中国消费者报》6月2日)
　　@余明辉：此次事件中，介入的只是地方消协，并没有真正的强制执法权。而就此前的诸多类似问题处理，虽然舆论等反映强烈，但运营商因此付出巨大代价的却相对很少，执法部门真正介入祭出严肃法律之剑的，很是鲜见，很多时候也仅仅是约谈、就事论事限期整改等。对真正严肃监管来说，这无疑也是某种程度上的监管“缩水”。如此，相关当事运营商对此不重视，乃至轻视，就可想而知。
　　别让“数学不好用不上最实惠套餐”成为电信服务笑话持续，就需要在运营商流量套餐“缩水”的时候监管不“缩水”，而是及时跟进，对相关电信服务违法违规实施“零容忍”和严肃处理，既维护消费者的合法权益，也为国内电信高效改革创造更加优质的环境。
　　@浙消：联通公司对于免流场景未尽到充分告知义务，涉嫌侵犯消费者知情权。联通公司“超100款APP专属免流量”的宣传语存在虚假宣传嫌疑，消费者容易误解为100款APP在使用过程中产生的流量均可免。根据《消费者权益保护法》第二十条规定“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”，关于免流场景，联通公司应以醒目的方式提醒，并充分履行告知义务。
　　@朱永华：原本简单的优惠活动偏偏人为复杂化，“套路”的目的无非是既要在“行动上”响应国家“提速降费”的号召，又不心甘情愿地让利消费者，只能挖空心思编排各种“套路”来算计消费者，让消费者稀里糊涂地多掏钱，这实质上就是在“耍流氓”。
　　应当说，各大运营商能够发展到今天，除了享受国家各种扶持政策之外，为其做出最大发展贡献的无疑就是亿万消费者。可惜，这些年来有些运营商在霸王条款之下，侵占消费者利益的案例并不鲜见。在国家高层不断强调“提速降费”的号召下，作为对社会责任感的运营商也是时候该用实际行动来感恩回馈消费者了，多些简单的套餐，少些复杂的“套路”，面对数亿人的市场用户，无论如何都不能再有“流氓习气”，只有坦诚“提速降费”，真心让利于广大消费者，才是运营商健康持久发展所应有的素质修养。