| 漫谈 |
　　新闻背景：近日，上海文峰美发美容集团员工吹捧其总裁陈浩“有天眼”的“奇文”和多个辣眼短视频冲上热搜榜，引发舆论争议。公众不禁要问：为何这家公司的企业文化如此扭曲？为何文峰能一次次精准套路中老年人、消费金额动辄数十万元甚至上百万元？面对集中投诉、消保委约谈，企业为何“置若罔闻”？目前，上海相关监管部门已对这家奇葩企业立案调查。（12月11日新华社）
　　@和生：“能力越大，责任就越大”，做企业不仅仅是为了个人聚集财富、提高声誉，更要担起企业家应有的社会责任，为员工生计负责，为社会输出好的产品和服务。不能将企业作为鼓吹自己的平台，将员工倒逼成吹捧自己的“小丑”。
　　一家有公信力的企业，一定能够承担起社会责任，输出好的服务和产品；一个受人尊重的企业家，也一定行得正、坐得端，真正用扎实做事、体恤员工赢得公众认可与赞誉。
　　据说陈浩从小爱美，“书包里总藏着一把小圆镜”。在如今非议如潮的境况下，希望喜好观镜自赏的陈浩能够清醒地照照自己，好好反思该怎么做出一家合格的企业，该如何做一个合格的企业家。
　　@余明辉：文峰的“坑”之所以轻易就能让不少消费者尤其是老年人落入陷阱，除了文峰本身的见利忘义、话术欺骗、执法力度欠缺等之外，也与相关方面对老人的美容消费防骗教育提醒、家属对老人美容消费防骗主动帮助的不及时、不足乃至空白，也有着不可分割的内在联系。道理很简单，如果这些提醒、帮助跟得上且及时有效，不少老年人就不会在决定美容消费，而且额度相对很大时连起码的凭据、协议都不要就付款，缺乏必要的安全消费防范动作。
　　简言之，要想及时填上包括文峰在内类似经营者挖的消费“坑”，监管部门及时严肃的执法当然直接有效，但更深层面当然也需要社会和家庭更多的美容等消费防骗知识和帮扶的及时有效跟上。只有从思想上扎牢美容等消费防骗意识，一些无良经营者挖的消费“坑”，消费者才不会前赴后继轻易掉入。
　　@孟伟：吹捧老板本不足为奇，但如此“神化”就难免会露马脚。复盘这篇“彩虹屁”文章，秘书将集团总裁陈浩称作“浩哥”，说“浩哥掌握万物之规律，凡事只要过了他的眼睛和大脑，一切都会变得通透，再大的难题都会被他轻松解决。”文章还把陈浩描述成“首屈一指的三百六十行状元大满贯”，“浩哥是有天眼的，只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向。”这分明是迷信，是洗脑。
　　曾经的商业帝国，如今摇摇欲坠，不是靠几篇神乎其神的“彩虹屁”文章就能稳住的。诚信经营、优质服务才是企业长远发展的不二法门，用心用情赢得消费者的信赖才能立住企业形象。