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　　新闻背景：杭州野生动物世界去年引进人脸识别技术，应用于年卡使用者的入园检票。因不愿意使用人脸识别，浙江理工大学副教授郭兵将杭州野生动物世界告上了法庭。该案也成为国内消费者起诉商家的“人脸识别第一案”。近日，杭州市富阳区人民法院开庭审理此案，将择期宣判。郭兵说，自己起诉的目的其实不在经济补偿，他认为这是“对目前人脸识别技术滥用的一种斗争”。(工人日报6月24日)
　　@鞠实：人脸识别固然有诸多好处，也有不少游客呼吁使用，但这不代表所有的游客都对此感冒，进而“一刀切”的强制要求所有的游客都必须人脸识别进园。而且还是此前已经购买年票且是可以指纹验证进园旅游的客户。这相当于与游客已经签订了既有的指纹识别服务合同，即使要改变这一服务条款，也应该是与游客协商一致，或经由游客同意的情况下才能实施，否则游客有权解除合同，即退回年卡收回部分费用。
　　但遗憾的是，杭州野生动物世界在未经游客同意的情况下，不但单方面改变(取消)原有的指纹识别服务，而且还强制实施人脸识别，且对不同意游客不退卡退款，无疑是错上加错，既是对客户的不尊重，也是对合同法的不遵守，不但不妥，更涉嫌违法。
　　@张西流：不管是在网上倒卖个人信息，还是个人信息被非法利用，这种侵犯个人隐私问题，几乎很少受到任何监管和依法惩处。究其原因，关键在于相关立法滞后。勿庸讳言，在我国，由于《个人信息保护法》迟迟不能付诸实施，关于公民个人信息保护的规定，散见于网络安全法、电子商务法、民法总则、刑法等多部法律中，过于繁杂和笼统，且只限于规范侵犯个人信息造成后果的行为，震慑、打击力度不大，造成个人信息被泄露和非法利用现象泛滥成灾。
　　可见，需尽快推进专门的个人信息保护法规的制定和出台，为个人信息提供系统性、体系化的保护。