始兴读者(手机138****0898):桑夏牌28管太阳能热水器,商家开价3980元,可是还要另外掏钱买水管、水龙头、花洒、温控器等,算起来要再加500多元,这是怎么回事?
南方农村报:商家销售热水器时在售价之外还收取零件费,这一问题我之前已经曝过一次光,这是目前整个热水器行业的怪状,是行业潜规则。目前,针对这一现状,消协的说法是如果商家事先和消费者说明了要收这些费用,就没违规。所以,消费者要想少交冤枉钱,只有靠自己,到市场上了解清楚相关零件价格,商家报价太离谱时,坚决砍价。
江门读者(手机139****5022):海信TLM37E29X和创维37M11HM两种下乡电视哪个好?
南方农村报:两者技术参数指标相近,分辨率都是1366*768,屏幕比例都是16:9,同为国产知名品牌,售后服务有一定保证。创维37M11HM采用了省电超能屏,比较省电；海信TLM37E29X是超宽电压设计、信号接收强。两者限价都是3499元,您可根据自身需求选购。
茂名读者(手机137****5505):我家的TCL显像管电视开机时有很大响声,请问是怎么回事?
南方农村报:这是不同金属材料通电时放电形成的响声,电视机成像靠显像管,那里有几万伏高压,开机时会发出声响。只要没有异味,声音均匀且不大就是正常的。按您说的声音很大,那很可能是电源电路或行输出有问题,应找专业人士检修。
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